InPost - opłaty dodatkowe Dopłata za weryfikację przesyłki przy zmianie gabarytu

[DEMUR_COM]

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ Witam, od niedawna zainteresował mnie temat opłat dodatkowych w zakładce "Rozliczenia z Allegro". Otóż mam mnóstwo naliczonych opłat dodatkowych w kwocie 4,67zł za zmianę gabarytu przesyłki przez in post. Pytanie czy in post dolicza nie tylko tę kwotę (jako karę) i dodatkowo jeszcze dolicza różnicę ceny gabarytu jaki faktycznie był wysłany? Będę wdzięczna za odpowiedź.

[AnnaG-Antyki]

Licho wie jak to działa i kogo dopada. Ja jeszcze takiej dopłaty nie miałam. Z wpisów na forum wnioskuję, że dopłaty do zmiany gabarytu są nie tylko z powodu Twojej pomyłki ale też gdy kurier zmienia rozmiar skrytki np paczkę B na siłę wciska do A lub brakło mu mniejszych skrytek i wrzuca do większej. Niestety zdarza się to często, sama wyszarpywałam już kilka paczek z za małych skrytek. Przed świętami, 2 duże paczki B wkopał mi do multikskrytki B, drzwi odstawały, nawet otworzyć tego nie szło...

Nie dawno był tu post sprzedawcy, któremu kurier w ten sposób zmienił gabaryty paczki smart. Nie tylko dostał dopłatę do zmiany gabarytu ale też paczka wypadła ze smart i doliczono mu za nią normalną wysyłkę (w zwykłej cenie). 

Z drugiej strony kilkukrotnie zdarzyło mi się, że nie było mojego rozmiaru skrytki, paczkomat otworzył samoistnie skrytkę o rozmiar większą i żadnej dopłaty nie dostałam. A ja doładowuję menegera na bieżąco tuż przed generowaniem etykiet to nie mogłam przegapić...

[DROGERIE24_pl]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Pytanie dotyczy wielu zamówień ale skupmy się np na jednym:

089dd0b2-c49b-11ef-b9a0-43d319c133fc

1 x paczka paczkomat rozmiar B

pobrano kwotę 6,69zł

Dlaczego taka wysoka kwota?

Czy jeżeli mam ustawione w wysyłkach że powyżej 5szt i wielokrotności w zamówieniu daje mi możliwość utworzenia więcej wysyłek.

Czy opłata pobierana jest za rzeczywistą ilość wysłanych paczek czy za ilość paczek możliwych do wysyłki w ramach jednego zamówienia?

Ile my w końcu dopłacamy do wysyłek? Od czego to jest zależne?

Dopłaty paczkomat u mnie to najczęściej: 6,69, 3,99, 2,89, 2,09, 1,69, 

[drekenzes]

@DROGERIE24_pl U Ciebie to dopłaty pobierane są do paczek wysłanych w ramach Smarta. Tu masz cennik:

https://help.allegro.com/sell/pl/a/allegro-smart-na-allegro-pl-informacje-dla-sprzedajacych-9g0rWRXK...

[Client:44052296]

@DROGERIE24_pl a to nie przypadkiem dopłata do smarta uzależniona od kwoty zamówienia.

przedział zamówienia120 - 199,99 zł brutto  dopłata 6,69 zł – za pierwszą przesyłką, a za każdą kolejną 3,99 zł brutto

[_HolaOla_]

@DEMUR_COM @DROGERIE24_pl kwestie dopłat do przesyłek możecie wyjaśnić jedynie z przewoźnikiem, więc jeśli się z nimi nie zgadzacie możecie złożyć na nie reklamacje. My tutaj nie mamy informacji, które możemy Wam przekazać. Jako Allegro dostajemy jedynie od Inpost informację o dopłacie i kwocie. To nie my te opłaty nakładamy, więc tutaj mogę Wam polecić jedynie kontakt z przewoźnikiem. Pełnomocnictwa do reklamacji natomiast znajdziecie w tym artykule.

[DROGERIE24_pl]

Dlaczego ktoś połączył mój nowy post z innym? 

U mnie opłaty wydają się być zwykłymi opłatami pobieranymi przez allegro do smarta. Ale interesuje mnie kwestia opłat przy wykorzystaniu lub nie ilości przesyłek w ramach jednego zamówienia. 

I drugie pytanie? Skoro dopłata do wysyłki Smart jest zależna od kwoty a nie od rozmiaru paczki. To rozsądnym byłoby generowanie etykiet dla każdej z paczki C, bez rozróżniania. Duże ułatwienie w przygotowaniu paczki. Jak to jest?  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Client:44052296]

@DROGERIE24_pl płacisz tylko za nadane paczki a nie za ilość paczek określonych przez allegro do zamówienia. Nie myl opłaty za zmianę gabaryty z dopłatą do Smart.

[filtr-air]

---

@Client:44052296  napisał(a):

@DROGERIE24_pl płacisz tylko za nadane paczki a nie za ilość paczek określonych przez allegro do zamówienia. Nie myl opłaty za zmianę gabaryty z dopłatą do Smart.

Opłat dodatkowa do Smart jest uzależniona od wartości zamówienia. - To rozumie.

A jak wygląda dopłata (jeśli w ogóle jest bo tego nie mogę odnaleźć) do zmiany gabarytów zamówieni. Na przykład wysyłasz w gabarycie A i z powodu zmiany wielkości kartonu wybierasz gabaryt B. (dla tego samego zamówienia) To jest dopłata, czy jej nie ma? 

---

[filtr-air]

Jak mogę prosić o wyjaśnienie dla poniższego przykładu:

Sprzedałem z tej samej oferty dwa produkty o wartości (2 x 101,98 zł) dostałem do tego dwie etykiety, ale tak mam zgłoszone w wysyłce. Ile dopłacam do Allegro Smart? 

Czy od sumy wartości czyli  8,69zł, czy od każdej osobno czyli 2x 3,99zł

Bo jeśli sprzedam jeden przedmiot (1x 101,98zł) to dopłacam 3,99zł

[nat_not]

@filtr-air Jeśli kwota jest taka sama, dopłata również. Opłaty za przesyłki Allegro Smart! pobieramy w zależności od tego, jaka będzie wartość zamówienia, czyli wszystkich przedmiotów wchodzących w skład zakupu. Wszystkie informacje o rozliczaniu przesyłek Allegro Smart! znajdziesz tutaj.

[filtr-air]

            A jak wygląda dopłata (jeśli w ogóle jest bo tego nie mogę odnaleźć) do zmiany gabarytów zamówieni. Na przykład wysyłasz w gabarycie A i z powodu zmiany wielkości kartonu wybierasz gabaryt B. (dla tego samego zamówienia)

To jest dopłata, czy jej nie ma?