Witam. Szukam sposobu jak odzyskać pieniądze za niesłuszne przyznanie pieniędzy w Allegro Protect.
Walcze już 2 tygodnie o niesłuszny zwrot klientowi pieniędzy w ramach Ochrony Kupujących. Nie będę wchodził teraz w szczegóły ale dostałem informacje od Allegro że zapoznali się szczegółowo ze sprawą i postanowili mi zwrócić pieniądze, trafią one do mnie w ciągu 24 godzin. Po decyzji wystawiłem pozytywną opinię doradzcy Allegro ale niestety nie otrzymałem pieniędzy, brak odpowiedzi na ponowne zgłoszenia, i teraz znowu w kółko to samo że nie należy mi się zwrot.
Załączam treść wiadomości.
Kontaktuję się z Panem w sprawie reklamacji 53629678. Zapoznałem się z przebiegiem Dyskusji z Klientem oraz zapisem korespondencji widocznym w ramach narzędzi Allegro. Wnikliwa analiza Pańskiego zgłoszenia skłoniła mnie do uznania Pańskiej reklamacji za zasadną. W ramach uznanej reklamacji zdecydowałem się wykonać korektę naliczenia z Allegro Protect. Korekta będzie widoczna w ciągu 24 godzin. Przepraszam za powstałe niedogodności.
Pozdrawiam
Gxxxxx xxxxxx ekspert do spraw reklamacji.
To jest jakiś dramat, nie popuszczę im tego.
Ma ktoś z Państwa kontakt do inwestorów i zarządu Allegro?
