Jak usunąć filtr w obsłudze zamówień?

[cetbud]

Zapisałem przypadkiem filtr w obsłudze zamówień w ramce "Szukaj".

Teraz za każdym razem jak otwieram zamówienia ten filtr się pokazuje.

Jak go usunąć na stałe?

[mr_oma]

@cetbud, możesz skorzystać z opcji "wyczyść filtry" po prawej stronie. 🙂 

[cetbud]

 Korzystam, ale za każdym nowym otwarciem filtr jest aktywny.

Chcę usunąć go na stałe,

[nat_not]

@cetbud Pokaż proszę jak to u Ciebie wygląda na zrzucie ekranu lub filmiku.

[cetbud]

Klikam "Zamówienia od kupujących":

I za każdym razem włączony jest jest filtr (zaznaczony):

[nat_not]

@cetbud Dziękuję. Czy problem występuje również wtedy, gdy korzystasz z innej przeglądarki?

[cetbud]

Tak.

[nat_not]

@cetbud Z jakich przeglądarek korzystsz? Sugeruję ich czyszczenie i aktualizację. Jeśli to nie pomoże, proszę Cię o nowe zrzuty z widokiem całego okna przeglądarki.

[cetbud]

Chrome.

Sprawdzałem na Mozilla dodatkowo.

[lukasz7-77]

Cześć mam ten sam problem z filtrem, udało się znaleźć sposób?

[la_nika]

@lukasz7-77 w pierwszej kolejności wyczyść proszę pamięć podręczną przeglądarki i prześlij proszę zrzut ekranu, na którym widoczne będzie całe okno przeglądarki z adresem strony oraz godziną i datą.  

[TrafficMarketing]

Mam ten sam problem, usunąłem historię i ciasteczka z przeglądarki. Używam aktualnej wersji Firefox.

Data wykonania screena: 2023-07-02 at 22-01-49 

[_HolaOla_]

@TrafficMarketing dziękuję za zrzut. Gdy klikasz w "wyczyść filtry" nic się nie dzieje? 

[TrafficMarketing]

Filtry się czyszczą, ale gdy wejdę ponownie w zamówienia to ten sam filtr wraca.

[w_kiwi]

@TrafficMarketing konsultuję Twoje zgłoszenie z naszym działem technicznym. Proszę Cię o chwilę cierpliwości. 

[TrafficMarketing]

Udało się coś ustalić?

[w_kiwi]

@TrafficMarketing nie udało nam się odtworzyć błędu, który opisujesz. Prosiłabym Cię o przesłanie krótkiego filmiku ukazującego kolejno wykonywane kroki, zaczynając od wejścia w zakładkę "zamówienia". Jeśli nie możesz nagrać filmiku, mogą być zrzuty ekranu. 

[TrafficMarketing]

Screen wysłałem powyżej. Problem jest prosty - wchodzę w zamówienia i zawsze mam aktywny filtr - metoda dostawy Allegro One. Gdy klikam w "wyczyść filtry" to ten filtr znika. Gdy zamknę kartę z zamówieniami i ponownie ją otworzę to filtr powraca.

[QuoShop]

Udało się jakoś to usunąć? Mam ten sam problem po przypadkowym kliknięciu zapisania filtra.

[TrafficMarketing]

Wyczyść filtry --> zapisz filtry