Jakosc Super i blokada konta za jakość sprzedaży

[h_u_r_t2]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Witam. 9 pazdziernika mieliśmy jakość sprzedaży na poziomie Super po czym jeden kupujący wystawił nam dwa negatywy i dyskusję nierozwiązaną. Dwa dlatego, ze okazalo sie, że oprocz spornej transakcji kupil dwa miesiace wczesniej inny towar, do ktorego nie wnosił zastrzeżeń natomiast ten sporny towar to towar, ktorego nawet do nas nie odeslal na reklamacje , kupil go poltora miesiaca wczesniej. Dodal dwa identyczne komentarze. Na drugi dzień łup blokada konta. Szybko wytlumaczylem klientowi, ze w ten sposob sie nie robi i usunal te dwa negatywy. Jakosc na drugi dzien wskoczyla na poziom neutralny( jedna dyskusja wciaz jeszcze nierozwiazana). Niestety Allegro ignoruje maile odnosnie odblokowania konta.

Wydaje mi się, ze przy poziomie Super ,otrzymujac nagle dwa negatywy i dyskusje nierozwiazana nie powinno byc sytuacji, gdzie Allegro na drugi dzien blokuje konto.

Bardzo prosze o pomoc w rozwiazaniu problemow moderatorow. Prosze, aby zlosliwi sprzedajacy nie wypowiadali sie w dyskusji. 

[N_Nitka28]

@h_u_r_t2 przykro mi, ale w sprawie blokady konta kontaktuj się z nami bezpośrednio i tylko przez formularz. 

[h_u_r_t2]

No wlasnie chodzi o to ze odrazu sie kontaktowalem i do dzis zero odpowiedzi. To juz 3 dni, a aukcjr znikaja

[mdrogeria]

@h_u_r_t2 dlatego trzeba stąd spindalać , brak jakiejkolwiek stabilności , coraz większe obawy co przyniesie  następny dzień , ja już wycofałem prawie 30 % ofert , pomału zmierzam do zera , owszem mógłbym to zrobić jednym kliknięciem , ale sporo mam towaru zakupinego specjalnie pod allegro .

[h_u_r_t2]

My juz mamy tak dosc klientow Allegro jak i samego traktowania sprzedajacych przez Allegro, ze poczynilismy juz wieksze inwestycje aby być calkowicie od tego obozu niezaleznym. Za 8 tys miesiecznie rachunku mozna miec zarabista reklame w internecie i nie tylko kazdej innej branzy. Tu jestesmy traktowani z gory jak oszusci, trzymaja nas za morde. Tajie Auschwitz w bialych rekawiczkach

[N_Nitka28]

@h_u_r_t2 widzę, że ostatnia wiadomość jest z 4.10. Jeśli masz dodatkowe pytania odpowiedź na wiadomość mailową. 

[h_u_r_t2]

4 pazdziernika? cos sie daty nie zgadzaja bo wtedy nie mielismy jeszcze blokady