Klient nie chce zakończyć dyskusji.

[Jakub20051]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry, proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Podczas choroby (niestety ciężkiej) dwie paczki nie pojechały do klientów. 

Klienci otworzyli dyskusję. 

Po powrocie ze szpitala próbowałem rozwiązać problem ale kontakt z klientami urwał się. 

Zero odpowiedzi, zero kontaktu. A blokada konta aktywna. 

Jak zdjąć taką blokadę. Sytuacja trwa już 5 miesięcy. Żadne prośby nie działają. 

Proszę o pomoc. 

Pozdrawiam serdecznie 

Jakub [edycja]

[Syrena_zT]

@Jakub20051 zweryfikowałam Twoje dyskusje. W sytuacji kiedy rozwiązanie sprawy wynika ze zwrotu z Allegro Protect, nie możemy zakończyć dyskusji. 
Skontaktuj się z nami w sprawie blokady konta przez formularz i opisz swoją sytuację. Dział bezpieczeństwa zweryfikuje sprawę i udzieli Ci wskazówek.