klient otrzymał paczkę innego sprzedawcy

[Olpack]

klient otrzymał paczkę innego sprzedawcy (MEGAPETFOOD Sp. z o.o.), zamiast od nas, co w takiej sytuacji? @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[kostas11]

@Olpack złożyć reklamacje u przewoźnika 🙂

[w_kiwi]

@Olpack Proszę, przekaż klientowi, aby skontaktował się z nami w tej sprawie i podał numer przesyłki, którą błędnie otrzymał. 

[Olpack]

[matt_rose]

Dziękuje @Olpack, podaj proszę numer przesyłki, którą powinien otrzymać klient.

[Olpack]

(Allegro Delivery, DHL)

AD01I4HX34

[Olpack]

sorki to nie do Ciebie wiadomość

[Olpack]

AD01I4HX34

[Olpack]

AD01I4HX34

[N_Nitka28]

@Olpack Sprawa jest już wyjaśniana po naszej stronie. 

[Olpack]

Czyli, jak mam to rozumieć?

[Olpack]

Wiadomo, co z tą paczką nr 620999565896503435390545?

[Sa_nova]

@Olpack jest zgłoszona interwencja w oddziale, gdzie weryfikują problem z przesyłką. Na ten moment nie mamy jeszcze odpowiedzi z oddziału, dlatego poproszę Cię jeszcze o cierpliwość.