Kody ean bałagan w allegro a punkty minusowe dla sprzedawcy

[AlleMakijaz]

Witam 

wsytawiłam oferte Hugo Boss Boss Bottled Elixir perfumy spray 50ml ean tego produktu to  16925554015 

wystawiłam i usunięto ze to tester 

ja testera nie sprzedawałam 

jednak okazuje się ze ktoś wcześniej wpisał taki EAN  jako pierwszy i zatytułował Tester Hugo Boss Bottled Elixir 50ml

ja wsyatwiając oferte produktu sklepowego naraziłam się allegro bo mają bałagan w swoich katalogach

naliczą mi - 150 pkt tylko dlatego ze mają zły tytuł kodu 

i ja mam za to odpowiedac ?serio ? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[AlleMakijaz]

sprawa dotyczy konta AllemkaijazPL

[serwis-texas]

@AlleMakijaz 

Najpierw powiem że się kompletnie nie znam na kosmetykach ale

ten EAN to jakiś totalny fake. Żadne kraj nie ma przydzielonego 169 początkowego,

kod jest za krótki do GTIN-12 a jak dodałem, na wszelki zero z przodu to cyfra kontrolna się nie zgadza.

[AlleMakijaz]

kod ean jest poprawny i taki tez jest w allegro w katalogu 

tylko ze ktoś wcześniej wprowadził sobie ten kod i tytuł tester 

a produkt testerem nie jest 

równie dobrze mógł wpisać jako tytuł " masło mlekowita  i tez by to przyjął system , bo nikt tego wcześniej nie kontrolował 

a teraz ja mam się tłumaczyć chory system

[serwis-texas]

@AlleMakijaz 

No jak ma być poprawny skoro żaden kraj nie ma przypisanego 169? Jak? To nie jest GTIN

[AlleMakijaz]

sam napisałeś ze się nie znasz wiec postawmy tutaj kropkę dziękuje 

[serwis-texas]

@AlleMakijaz 

Dobra, dobra, nie popuszczę 🙂 ten numer co podałaś to nie EAN tylko numer oferty którą zamknęli 🙂

Zobacz swój własny link z pierwszego postu 🙂

[AlleMakijaz]

Tak - dokładnie pomyliłam się przepraszam 

ten kod co podałam jako ean to był numer oferty z allegro 

link nie działa bo oferta uśnięta nie istnieje już w ich bazie 

[serwis-texas]

@AlleMakijaz 

No ok, spoko, nie musisz przepraszać. Szkoda tylko że oznaczyłaś że temat jest rozwiązany. Ja proponuje napisać do nich, podać kod EAN, niech oni to sprawdzą w GS1.

[AlleMakijaz]

kod był inny ean a ten numer to jest oferty z allegro 

[la_nika]

@AlleMakijaz oferta była połączona z tym produktem, prawidłowy kod EAN to 3616304691652, w nazwie produktu nie pojawia się informacja o tym, że sprzedawany produkt to tester.
W opisie oferty jest natomiast napisane:
"Stan Produktu : Nowy
-Brak Nasadki
-Brak Kartonika
Posiada  zarysowania na flakonie
Produkt 100 % Oryginalny po zmianie ekspozycji sklepowej"
Podejrzewam, że to tych informacji dotyczyło zgłoszenia przedstawiciela dystrybutora tych perfum, ale poczekaj proszę na odpowiedź w sprawie nr 48027898.

[AlleMakijaz]

Nie, kod byl inny teraz go już nie ma bo zgłosiłam zmianę błędów.

I tylko w tym miejscu była inf że tester

Rozmawiałam już z tą kancelaria potwierdzili mi to że tester byk tylko z nazwy kodu ean 

Oraz że kod ten jest produktem sklepowym

Odp allegro jest taka że sprzedający odpowiada za informację z katalogu a jak widzi błąd musi go zgłosić we własnym zakresie 

Przykre jest to że dopiero od blisko pół roku "wzięliście się"za ten katalog 

Bo 5 lat temu wpisywał każdy co chciał 

Zdarza się że krem z kodu jest w kat np alufelgi samochodowe 

I to też jest nasza odpowiedzialność 

A czyj to katalog mój czy wasz ? 

Wy go udostępniacie i to wy macie błędy 

Proste