Dzień dobry,
próbuję rozwiązać problem z nowymi cennikami dostawy po zmianach z lipca tego roku. Chodzi o sytuację gdzie kurier dpd czy inpost ma limit wagi dla paczki 30kg oraz o kuriera pocztex z limitem wagi 20kg. Tak samo paczkomaty inpost limit 25kg oraz automaty paczkowe orlen/dhl/one box limit 20kg. To wszystko jest wrzucone do allegro smart razem i dla dostawy wpisuje się zbiorczo ilość sztuk na paczkę, i tu pojawia się problem, ponieważ:
1. dla ciężkich worków karmy typu 10 - 12 kg mamy ustawione w cenniku 2 sztuki do wysyłki
2. dla worka karmy 12kg do paczkomatu i kuriera inpost zmieścimy się w limicie wagi - 2 worki czyli razem 24kg - jest OK
3. dla worka karmy 12kg dla dostawy pocztexem i one box itp wejdzie tylko jeden worek, ale klient może zamówić 2 sztuki - czyli 24kg co przekracza limit masy więc musimy tworzyć osobno drugą etykietę dla poczty żeby wysłać karmę (allegro pozwala w tej sytuacji wygenerować tylko 1 list przewozowy).
Ma ktoś sposób jak rozwiązać ten problem? Większość wysyłek realizowana jest przez paczkomaty inpost więc odpada zmniejszenie ilości sztuk na paczkę do 1 szt.
@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ może Państwo macie jakieś rozwiązanie tego problemu?
Cześć, @netfutter-pl! Na ten moment nie ma możliwości, aby rozdzielić ilość sztuk na poszczególnych przewoźników. Możesz określić limit jedynie dla metod dostawy typu do automatu, punktu oraz kuriera. W tej sytuacji mogę zasugerować jedynie zmniejszenie ilości sztuk w cenniku dostawy - system wygeneruje wtedy więcej etykiet do danego zamówienia.