Dzień dobry. Sytuacja jest klasyczna, powiązana z moją ofertą i niemożliwa do usunięcia za pośrednictwem wsparcia.
W zasadzie stworzyłem produkt na Allegro:
1. Zdjęcia własne
2. Opis własny
3. EAN jest zarejestrowany w GS1
4. Własny znak towarowy (zweryfikowany na Allegro)
Usługa wsparcia dotyczy Regulaminu Allegro Załącznik nr 10 art. Punkt 5.8 stanowi, że wszelkie prawa do fotografii, opisów, EAN, w tym znaku towarowego, stają się publicznie dostępne od momentu publikacji i każdy sprzedawca może sprzedawać pod moim kodem EAN i znakiem towarowym.
Zgadzam się z punktami 1 i 2, ale nie zgadzam się z punktami 3 i 4.
W tym kontekście nie mogę uwzględnić reklamy, ponieważ konkurent obniża ceny, a ja nie chcę przyciągać klientów do jego sprzedaży za własne pieniądze.
Kto ma rację i co zrobić?
