kto pokrywa koszty przy zmianie transportu?

[zabawki_pl]

Jeżeli klientowi muszę zmienić rodzaj transportu z paczkomatu Inpost na firmę kurierską (produkt nie mieści się do paczkomatu), co wtedy dzieje się z kosztami wysyłki. Czy to ja je ponoszę? Czy SMART klienta to pokrywa?

[TechartGSM]

Wymiary i waga przesyłki dla każdego rodzaju dostawy jest wyraźnie określona. Jeżeli prawidłowo nie określiliście wagi/gabarytu przesyłki , wszelkie dodatkowe koszty spoczywają na Was.

[kostas11]

@zabawki_pl a zakup smart ? jaka kwota zamówienia ?

[zabawki_pl]

Mała kwota 68 PLN.

[kostas11]

@zabawki_pl to fakt bo jak była by większa a w smarcie dopłacamy grubą kasę przy większych zamówieniach to można by zamiast dopłaty, wysłać klientowi, a tak będziesz w plecy, tu musisz na własną rękę opłacić i nadać, lub wytłumaczyć i poprosić o anulowanie i wybranie kuriera 🙂

[fox_paws]

@kostas11 @zabawki_pl  Ale tylko częściowo, bo za Smarta i tak by zapłacił 4,99 zł

[kostas11]

@fox_paws dlatego pytałem o kwotę, bo przy 150 zł płacimy 10 zł dopłaty 😄

[fox_paws]

@kostas11 Spierałbym się o to, kto komu dopłaca w przypadku zamówień od 150 zł...