Kupujący język ukraiński

[Strefa_marki_ZTE]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Witam,

Klient złożył zamówienie i wpisał swój polski adres po ukraińsku, ponieważ tak ma ustawione Allegro.

Produkt oczywiście wrócił do nas, ponieważ etykieta została wygenerowana po ukraińsku.

Pytanie dlaczego Allegro umożliwiając Kupującym zmianę języka z polskiego na ukraiński nie tłumaczy automatycznie polskich adresów?

lub 

Jeśli tłumaczy to co należy zmienić w ustawieniach konta.

dziękuję

[la_nika]

@Strefa_marki_ZTE czy możesz podać numer tego zamówienia? 

[Strefa_marki_ZTE]

74000510-7bff-11ef-9ac7-59fcdc6b5d9e

[la_nika]

@Strefa_marki_ZTE jeszcze pytanie, czy to przewoźnik napisał, że przesyłka nie mogła być doręczona, bo etykieta było po ukraińsku? Widzę, że kupujący anulował to zamówienie 26.09, a status przesyłki wskazuje na odmowę przyjęcia, więc podejrzewam, że kupujący jej nie przyjął i dlatego wróciła.