kupujący nie płaci za wygrane aukcje

[ojciec2008]

Co zrobić w przypadku, gdy kupujący już drugi raz wygrał kilka aukcji i nie płaci. Kiedyś mogłem wpisać taką osobę na czarną listę, dzisiaj nie ma takiej opcji. Dlaczego Allegro toleruje takich kupujących, nie usuwa ich konta, czyżby byli to ludzie podstawiani i w ten sposób nie liczą się tzw "płotki" a tylko "rekiny" to znaczy firmy i sklepy, którym nie na rękę mali użytkownicy sprzedający swoje kolekcje na Allegro. Proszę o wyjaśnienie takiego problemu.

[nat_not]

@ojciec2008 Podaj mi, proszę, numery zamówień, z którymi jest ten problem.

[ojciec2008]

Gdzie poszukać nr aukcji, w opcji moja sprzedaż 

[nat_not]

@ojciec2008 Jeśli łatwiej będzie Ci wskazać login klienta, to podaj ten login.

[ojciec2008]

Gdybym znał login to znalazłbym również nr aukcji. Niestety na Allegro są takie zmiany, że "zwykły allegrowicz" nic nie znajdzie, to nie te czasy ???????

[w_kiwi]

@ojciec2008 Nie wiem, co dokładnie masz na myuśli. W zszczegółach zamówienia możesz sprawdzić zarówno login kupującego, jak i numer aukcji. Natomiast z mojej strony pytanie, to czy na pewno sprawa dotyczy konta, z którego piszesz? Na Allegro.pl ostatnie zamówienie na tym koncie miało miejsce w grudniu zeszłego roku, a na Allegro Lokalnie w 2019 roku. 

[ojciec2008]

Zgadza się, że ostatnia sprzedaż była w grudniu 2025, ale tego kupującego, na którego czekałem 30 dni i nie zapłacił, nie mogę poszukać.

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@ojciec2008 Tylko, że ten ostatni zakup (z grudnia 2025) jest opłacony. Przykro mi, ale bez większej ilości szczegółów nie jestem w stanie Ci pomóc. Gdzie widzisz tę informację o nieopłaconej aukcji? 

[ojciec2008]

To już się nie rozwiążę, nie mogę znaleźć nawet w swoim koncie wystawiania ofert i rozliczania z Allegro. Należy zakończyć sprawę, a następnym razem gdy się powtórzy taka sytuacja, zostanie zapisana.