kupujący z zzagranicy z wysyłką paczkomatem

[mix-mce]

myślałem że już minęły te czasy i allegro po tych wielu latach i skargach w końcu poprawiło formularz wysyłki ale widzę że dalej kupujący może podać dla wysyłki paczkomatem telefon ze Słowacji czy innego kraju.

Mam teraz dzwonić na Słowację i liczyć że ktoś po drugiej stronie rozumie polski i pytać o numer w Polsce czy wysłać maila i liczyć że ktokolwiek odpowie zanim allegro obniży mi statystyki za terminową wysyłkę?

[kolekcjoner608]

Możesz śmiało dzwonić ze Słowakami spod naszej granicy nie ma zwykle problemu z dogadaniem a język nasz często lepiej znają niż nasi rodacy.

[serwis-texas]

@mix-mce 

Handlujesz częściami. Ten gość zapewne tego bardzo potrzebuje. Ma 78 kilometrów do paczkomatu. Być może znajomego w Ustroniu. Dogadasz się z nim o ten numer na bank. Ja mam bardzo dużo klientów z południa i Litwy którzy przekraczają granicę w celu odbioru paczki.

[mix-mce]

@serwis-texas @kolekcjoner608 tu nie chodzi o dogadanie się, bo nieraz kupowali u mnie ludzie zzagranicy, i nawet łamanym angielskim ale się da, ale chodzi o jak zwykle allegro i ich politykę mam-was-w-d... względem sprzedających.

prosty formularz ze sprawdzeniem telefonu i (łacina) tyle lat nie potrafią tego zrobić

opadają ręce, nogi i inne członki

[mr_oma]

@mix-mce, z naszego punktu widzenia towar został zamówiony prawidłowo (na polski adres paczkomatu). Zamówienie możesz zrealizować zgodnie z obowiązującymi zasadami korzystania z serwisu. 

[mix-mce]

@mr_oma tak jasne, to proszę wpisać w inpoście numer telefonu dłuższy niż 9 cyfr z początkiem +42 a później wrócić i pochwalić się jakim cudem się to udało żebym i ja mógł podobne cuda czynić

[deny_01]

U nas tacy kupujący korzystają z powiadomień email ( kod qr ), bez problemu odbierają przesyłki , teraz nawet jest opcja odbioru poprzez aplikację allegro. Pzdr

[mix-mce]

@deny_01 a u nas deszcz pada. Dlaczego wszyscy tak nachalnie usprawiedliwiają nieudolność allegro w zrobieniu prostego sprawdzania danych?

Ja mam wiedzieć czy ktoś na słowacji ma aplikację allegro?

Numer telefonu przy tworzeniu etykiety mam sobie wymyślać bo jest miejsce tylko na 9 cyfr a ja dostaję 12 z plusem? Co to w ogóle za polityka?

[serwis-texas]

@mix-mce  No masz rację. O ile kod pocztowy zdarza się w Francji odpowiadający jeden do jeden polskiemu, więc tu żaden algorytm nie pomoże to przy wyborze paczkomatu można by spróbować się  pochylić nad nr telefonu.  Finalnie i tak klient wpisze  9 cyfr i system to zje.

[mdrogeria]

mix-mce odcinaj do 9-ciu ostatnich cyfr , Odbiorca przy paczkomacie też nie wpisze ich więcej .

[mix-mce]

@mdrogeria więc tak, dożyłem czasów kiedy sprzedawcy na allegro zamiast domagać się poprawek to wolą wymyślać sposoby jak obejść coś co powinno być naprawione lata temu.

Ok, nie było tematu, można zamknąć wątek bo i tak widzę że nie ma sensu.

[Kaliope_Brzeg]

@mr_oma 

Z punktu widzenia sprzedawcy nie jest zamówiony prawidłowo. Żaden system, czy to Inpostu czy Poczty Polskiej nie przyjmie słowackiego numeru telefonu i tym samym nie ma możliwości wygenerowania etykiety. Do Allegro niestety to od lat nie dociera 🙄

[mr_oma]

@mix-mce, rozumiem, że jest to dla Ciebie niekomfortowa sytuacja. Przekazałam tę sprawę do odpowiedniego działu, aby poddać ją dyskusji.

Jeśli mogę coś doradzić - spróbuj skontaktować się  z Kupującym i przedstawić mu problem z numerem telefonu. Mam nadzieję, że uda Wam się znaleźć wspólne rozwiązanie.

[RED]

@mr_oma z mojego punktu widzenia został zamówiony nieprawidłowo

i a serwis allegro doskonale wie o wadzie takiego zamówienia

nie mów, że nie wiesz że w wysyłkach stworzonych przez allegro nie da sie wpisać innego niż polski numer telefonu?

więc sprzedawca nie może zgodnie z regulaminem (z resztą waszym)

nadać prawidłowo przesyłki

kto odpowiada za błędnie podany numer telefonu?

a takich sytuacji jest więcej - dużo polaków także posługuje obcymi numerami telefonów

przyłaczam sie do pytania @mix-mce 

niech @mr_oma poda jak to zrobić