Kurier DHL od tygodnia nie odbiera przesyłek – czy ktoś ma podobny problem?

[8duszek8]

Cześć,

od tygodnia mam problem z odbiorem paczek przez kuriera DHL. Zgłoszenia są nadane przez Allegro (Allegro One / DHL), ale kurier się nie pojawia, mimo że status pokazuje „oczekuje na odbiór”. Kontakt z infolinią DHL niewiele pomaga – ciągle słyszę, że „sprawa jest w toku”.

Czy ktoś z Was też ma taki problem z DHL w ostatnich dniach?

Czy Allegro może w takiej sytuacji interweniować lub pomóc w przyspieszeniu odbioru?

Z góry dzięki za wszelkie informacje!

[MiMary]

Cześć, @8duszek8. Przepraszam za utrudnienia. Których przesyłek dotyczy ten problem? Proszę, podaj ich numery - zgłoszę to.  

[8duszek8]

AD013JAZ52, AD013VXGO8, AD013QDVI1

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD013JAZ52

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD013VXGO8

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD013QDVI1

[8duszek8]

Jeszcze jedna z dziś: https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A002VNBOA7

[w_kiwi]

@8duszek8 Skierowałam Twoje zgłoszenie do odpowiedniego zespołu. Proszę Cię o chwilę cierpliwośi. 

[ART_FOTO]

@w_kiwi A staty lecą w dół i wk.......e u kupujących rośnie.A potem "nie możemy usunąć komentarza, bo nie łamie naszych zasad".

P.S. Chwila to półtorej minuty (90 sekund)

[8duszek8]

Kolejna przesyłka która nie została odebrana przez Kuriera  Allegro ONE Inpost tym razem do Czech:

 https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A0033145T1

[Syrena_zT]

@8duszek8 przesłaliśmy do przewoźnika prośbę o ponowienie podjazdu. 

[8duszek8]

Tym razem DPD : https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A0037RKZN0

[Syrena_zT]

@8duszek8 poprosiłam o zgłoszenie interwencji w sprawie braku podjazdu. Wrócę do Ciebie z informacją. 

[8duszek8]

AD013JAZ52, AD013VXGO8, AD013QDVI1

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD013JAZ52

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD013VXGO8

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD013QDVI1

[8duszek8]

Kolejne z zeszłego tygodnia:

https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A003NVO777

[matt_rose]

Cześć @8duszek8, zgłosiłem interwencję w sprawie odbioru tej przesyłki.

[8duszek8]

Kolejna nie podięta przesyłka

 https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A003MIEN15

[_HolaOla_]

@8duszek8 czy zamawiałeś podjazd dla tej przesyłki? 

[8duszek8]

Tak

[nat_not]

@8duszek8 Widzę, że to przesyłka z połowy stycznia. Czy na pewno zgłoszenie jest aktualne?

[8duszek8]

To są nieśmieszne żarty - kurier odebrał przesyłkę po 2 tygodniach od wezwania a następnie zniszczył w transporcie - oto odpowiedź od klienta (Client:110615002)  - Powód (reklamacja): towar uszkodzony, ale paczka jest cała  ( I got the Shampoo without the native box and the dispenser is broken. ) - Proszę się skontaktować z kurierem i  wyprostować sprawę. 

[_HolaOla_]

@8duszek8 przepraszam za tę sytuację i już działamy w Twojej sprawie. 

[8duszek8]

Liczę na usunięcie tego komentarza . 

Niestety, [edytowano] nie poleca zakupów u Ciebie.

12 lutego 2026

Komentarz

Nie polecam tego sprzedawcy. Sprzedają podróbki i wysyłają uszkodzone towary bez oryginalnego pudełka.

Zobacz tłumaczenie na Allegro

Przedmioty z zamówienia

VICHY Dercos, Densi-Solutions, szampon 250ml

Pozdrawiamy

Allegro