Musze oddac za przesylke ,oddalam juz za towar i przesylke,ale musze oddac za jeszcze jedna?

[anet31op]

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ Muszę oddac za przesylke oddalam za towar i przesylke ale musze oddac za jeszcze jedna,jak wchodzę w zwroty,jest informacja,że wszystko zostało oddane

[Client:44052296]

@anet31op dlaczego musisz oddać jeszcze za jedną przesyłkę? Chodzi o zwrot kosztu transportu reklamacji?

[serwis-texas]

@anet31op 

Prosisz klienta o numer konta bankowego i robisz przelew tradycyjny. W tym przypadku to całkowicie normalne.

[la_nika]

@anet31op domyślam się, że uznałaś reklamację? W takiej sytuacji powinnaś zwrócić kupującemu wszystkie poniesione koszty, również koszt odesłania przesyłki do Ciebie. Aby to zrobić, poproś o kupującego o numer konta.