Nie mieści sie w formularzu odc.143

[lewgorzkowski]

Daremny to trud, ale podejmę kolejna próbę. Limit znaków przy drukowaniu etykiety, zatrzymuje, trzeba poprawić, usunąć, max 30 znaków co powoduje  ze nie mieszczą sie nazwy firm, ulic...ogólnie śmiech na sali...

Ale co gorsza meczycie tym edytowaniem etykiety nawet jezeli adres sie nie drukuje! Jest to w danych odbiorcy, ale paczka idzie do Boxa, wiec nie ma argumentu, ze sie nie zmieści...

Pytanie: kiedy to zostanie poprawione, bo to jest po prostu wasza niedoróbka 

[Syrena_zT]

@lewgorzkowski konsultuję to, wrócę do Ciebie z informacją. 

[Client:44052296]

Odpowiedź jest nie zmienna. To ograniczenie jest podyktowane ograniczeniami przewoźnika 😎

[lewgorzkowski]

@Syrena_zT czy ponad miesiąc wystarczył, by zdobyć informację?

[Syrena_zT]

@lewgorzkowski najmocniej Cię przepraszam za późną odpowiedź. 

Nawet jeśli adres się nie drukuje, jest on walidowany przez przewoźnika. Nie planujemy tu zmian, ponieważ nie są one zależne od nas. Natomiast wdrożyliśmy zmianę po stronie książki adresowej kupujących, gdzie pojawiły się limity, które powinny minimalizować opisywane problemy.

[lewgorzkowski]

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

przepraszam, ale to jest wasz portal czy przybyszy z kosmosu? Czyli mamy się bujać z tym błędem do końca świata? noż kurka górka, jeżeli jest jakiś błąd to się go naprawia i usprawnia działanie, nie wierzę, że się tego nie da zrobić....

[kosmethurt]

Mamy to samo. Zamiast szybko nadawać etykiety do automatów - walka z "za długa nazwa ulicy", "brak numeru budynku (bo klient nie dał spacji) albo zbyt długa nazwa firmy. 
A po chorobę do paczki do automatu te dane? 
Jak nadaję ręcznie paczki do Paczkomatów InPost to system InPostu wymaga jedynie adresu email i telefonu. Żadnych innych danych klienta.

Skoro operator (albo tylko niektórzy) przesyłki nie przyjmuje tylu danych (zbyt długie adresy) to powinniście dążyć do tego by z poziomu "Wysyłam z Allegro" do operatora trafiała JEDYNIE wymagana ilość danych: 
- numer automatu paczkowego
- numer telefonu odbiorcy
- email. 


Kosmos jest w ogóle z ONE BOX i przesyłkami dostarczanymi przez DPD - do niektórych trzeba podawać konkretne wymiary. Tak - zamiast łatwo wybrać S/M/L - należy wpisywać wymiary paczek, co znacznie wydłuża czas wygenerowania etykiety.

[nat_not]

@kosmethurt Dziękujemy za uwagi i sugestie. 

Jak napisała Alicja, nie mamy wpływu na rozwiązania, które stosują przewoźnicy. Natomiast usprawnienia możliwe do wprowadzenia po naszej stronie będziemy rozważać, dlatego każdy głos w tej sprawie jest bardzo cenny.

[esklep-bit]

Inpost waliduje ulice przy nadawaniu do paczkomatu? Od kiedy?

[w_kiwi]

@esklep-bit Formularz jest taki sam, niezależnie od metody dostawy (czy jest to kurier, czy paczkomat). 

[esklep-bit]

To może trzeba by było wprowadzić taka samą walidacje od strony klienta, problem programistyczny zerowy, ale ułatwia wszystkim życie

[la_nika]

@esklep-bit dziękujemy za sugestię, została już przekazana do osób, które zajmują się formularzem dostawy i płatności.