Nie można pobrać załącznika PDF w dyskusji

[Client:118046128]

Kupująca umieściła jakiś pdf w załączniku w dyskusji, a wy ciągle piszecie komunikat:

Miało zająć kilkanaście sekund a już ponad 2 godziny się mieli. Jak mam odpisać terminowo jak blokujecie mi możliwość zapoznania się z treścią wiadomości którą zamieściła kupująca.

Ciastka wyczyszczone, kilka przeglądarek (w tym tryby incognito) - nic

Numer zamówienia:
d1e84fc0-d0e0-11f0-b582-4d20893a0701

ID dyskusji:
7b24970a-33a1-42e2-a3b4-7129124538d1 @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @Client:118046128. Mieliśmy chwilowy problem, który już nie powinien występować w przypadku nowych załączników. Najmocniej przepraszam za utrudnienia. 
Niestety te załączniki, które zostały dotknięte błędem pozostaną niedostępne, dlatego poproś klienta o ponowne podesłanie pliku.  

[Client:118046128]

Dzięki za szybką odpowiedź, ale warto by było poinformować o tym użytkowników. Gdybym nie napisała tutaj na forum to bym tak czekała nie wiadomo ile.