Nie mogę zamówić podjazdu kuriera DPD.

[RomaArt]

Przy zamówieniu kuriera DPD wyskakiwały opcje z podjazdem kuriera lub bez podjazdu. Dzisiaj przy nadaniu przesyłki nie można wybrać opcji z podjazdem tylko jest już z góry zaznaczone "bez podjazdu kuriera"

[la_nika · Accepted solution]

@RomaArt poproszę o numer zamówienia.

[RomaArt]

4ae2ffb0-ef0c-11ed-b57a-810adb3f6d8d

[la_nika]

@RomaArt dziękuję! Konsultuję to i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź! 

[la_nika]

@RomaArt czy mogę poprosić Cię jeszcze o przesłanie zrzutu ekranu na którym opisywana sytuacja będzie widoczna? 

[RomaArt]

Już można zamówić podjazd kuriera, widocznie przewoźnik poprawił serwis. Dziękuję JR.

[AutoEra_pl]

@la_nika  co w sytuacji gdy do zamówienia e60f77e0-683a-11ef-a6c4-d3d3e51866d7 podczas zamawiania podjazdu wyskoczył komunikat 

Nie zamówiono podjazdu

i jak chcemy umówić ponownie to wyskakuje dopiero na jutrzejszy dzień?

[nat_not]

@AutoEra_pl Pozostaje w tej sytuacji zamówienie podjazdu na jutro.

[AutoEra_pl]

@nat_not a co z terminowością wysyłki? Będę mógł prosić o wykluczenie?

[AutoEra_pl]

@nat_not udało się zawieść paczkę do podwykonawcy allegro one i w punkcie dpd przyjęli paczkę 

[nat_not]

@AutoEra_pl Dziękuję za informację. Cieszę się, że problem udało się rozwiązać. 

[AutoEra_pl]

@nat_not jak anulować podjazd kuriera po paczkę. Paczkę muszę wysłać dzisiaj do końca dnia a podjazd zamówiło dopiero na jutro (06.09.2024).

Numer podjazdu 12306346

ps. w DPD zlecenie odbioru złożone do 11 są realizowane tego samego dnia.

Do której należy zamawiać podjazd aby był w tym samym dniu w Allegro ONE DPD ?