niedoręczony zwrot Orlen

[ComfortArt]

Witam,
jest kłopot z kurierem Orlenu w moim rejonie. Chodzi o zwrot przesyłki AD014H1AH8. Nr zwrotu 6L7Q/2025
Dostałem informację, że zwrot jest doręczony, jednak chyba jest magazynowany. Dnia 23.10 byłem w terenie, co jest normalne i wszyscy inni kurierzy wrzucają zwroty do skrzynki. Dnia 24.10 byłem u siebie, jednak kuriera nie było, nawet nie zadzwonił.
Czy można coś zrobić, żeby kurier był nieco skuteczniejszy? Co teraz zrobić? Dlaczego kurier nie może wrzucić tego do skrytki, która jest pod klatką? Albo proszę przekazać, żeby wrzucił do skrzynki pocztowej, jak wszyscy.
Od Orlenu nie ma żadnych informacji, że będzie jakieś doręczenie, jakoś nie wyobrażam sobie siedzieć i czekać kilka dni całych, bo nie wiadomo kiedy przyjdzie przesyłka.
Prosze o interwencję, bo zwrot do mnie nie dotarł, a kuriera widuję co jakiś czas i mu mówiłem, żeby zwroty do skrzynki wrzucał.
@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[mix-mce]

Ja dostaję maile że np dzisiaj będzie doręczony zwrot gdzie mam podany nawet numer do kuriera, więc sprawdź sobie porządnie pocztę czy czegoś nie pominąłeś

[ComfortArt]

Niestety takiej informacji nie ma, nie otrzymuję od Orlenu. Nie wiadomo, kiedy przyjedzie, czy w tym tygodniu, czy w następnym. Informacja jest tylko, że był, może i był, a za drugim razem nawet go nie było, bo ja byłem cały czas.

[mix-mce]

Maile nie są z orlenu tylko z allegro, zostaje ci tylko zadzwonić na infolinię orlenu i zapytać o numer do kuriera.

[ComfortArt]

Kuriera to dzisiaj spotkałem i ściemnia. To jakiś dziwny człowiek, rzuca paczkami, przeklina, wyrzuca złość, jak coś nie po drodze mu. Wszyscy inni są normalni, a tu zonk.

[ComfortArt]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 
Czy mógłby się ktoś dowiedzieć, co z tą przesyłką, bo nie wiem co robić?
We wtorek dzwoniłem do Orlenu, podobno dotarła do punktu nieodebranych paczek Allegro. Gdzie ona jest teraz?
Proszę o interwencję.

[matt_rose]

Cześć @ComfortArt, przekazałem Twoją sprawę do odpowiedniego działu.
Wrócę jak tylko otrzymam odpowiedź.