Jakiś czas temu opisywałem tutaj jak allegro nie pozwala mi wystawić komentarza negatywnego,
bo podobno robiłem to by zaszkodzić kupującemu
mimo, że pisałem prawdę i samą prawdą
- właśnie nastąpił dalszy ciąg tej sprawy
Allegro odpowiedziało na złożoną reklamację,
oczywiście w swoim stylu
lecimy z datami po kolei
2025.07.16
Towar został dostarczony nieterminowo - podobno sprzedawca wywiązał się wg Państwa opinii z umowy
więc pozostaje reklamacja do allegro - wg mnie tak nie było - bo wysyłka określona jako natychmiast
nie jest zdefiniowana jako czas wysyłki w 29 godzin
Domagam się wyjaśnienia sytuacji oraz stosownego odszkodowania przewidzianego prawem pocztowy dla takiej sytuacji
Dzień dobry Red Systems
, właśnie otrzymaliśmy Twoją reklamację o numerze 53190997.
Wszystkie zgłoszenia staramy się rozpatrzyć w ciągu:
- 14 dni, lub
- 30 dni, jeśli reklamacja dotyczy usług dostawy i/lub usług dodatkowych. Zwracamy uwagę, że jest to termin instrukcyjny, który może ulec wydłużeniu zwłaszcza w przypadku konieczności pozyskania niezbędnych informacji od wykonawców usług.
Decyzję prześlemy na Twój adres e-mail.
Wiadomość jest automatyczna. Prosimy na nią nie odpowiadać.
Pozdrawiamy,Zespół Allegro
--------------------------------------------------------------------------------
Dnia 2025-08-13
Dzień dobry,
kontaktuję się z Panem w sprawie reklamacji numer 53190997, która dotyczy przesyłki 687100228570315125740802.
Moja wiadomość nie zawiera jeszcze decyzji reklamacyjnej w sprawie opóźnienia Pana przesyłki.
W Pana imieniu złożyłam reklamację do przewoźnika InPost. Jak tylko otrzymam odpowiedź zwrotną, niezwłocznie skontaktuję się z Panem ponownie.
Bardzo proszę o cierpliwość.
---
Możliwe, że w osobnej wiadomości e-mail wyślemy krótką ankietę dotyczącą procesowania reklamacji. Zachęcam do jej wypełnienia.
Pozdrawiam
Ekspert ds. reklamacji
Zespół Allegro
i na koniec:
dnia 2025.08.25
Dzień dobry,
wracam do Pana z decyzją reklamacyjną w sprawie numer 53190997, która dotyczy przesyłki 687100228570315125740802.
Przewoźnik InPost częściowo uznał reklamację.
Przewoźnik potwierdził, że doszło do opóźnienia. W związku z tym, przyznałam Panu 10 Monet, które może Pan wykorzystać przy najbliższych zakupach na Allegro.
Pozostałe roszczenia nie zostały spełnione.
---
Możliwe, że w osobnej wiadomości e-mail wyślemy krótką ankietę dotyczącą procesowania reklamacji. Zachęcam do jej wypełnienia.
Pozdrawiam
Ekspert ds. reklamacji
Zespół Allegro
---------------------------------------------------------------
Reklamacja rozpatrzona po terminie, niezgodnie z zapisami regulaminu allegro, prawa pocztowego
niby uznana, niby nie
co pisze o tym uokik
https://cik.uke.gov.pl/uslugi-pocztowe/dochodzenie-roszczen/reklamacje/
Chciałem kasę od allegro to dostałem ich monety - jakoś ustawa nie wspomina o takim środku płatności bardzo śmieszne i niesmaczne 🙂
co wy na to?
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
