Odrzucenie reklamacji przesyłki - powód? Jest w drodze.

[AGRO-CAMI--PL]

Dzień dobry.

Dnia 23 Lutego klient złożył u nas zamówienie, tego samego dnia paczka została spakowana oraz przekazana dla kuriera, z tego co widzimy, została przekazana do magazynu i... Na tym koniec. Została zgłoszona oczywiście reklamacja z jakim skutkiem? Odrzucona, ponieważ jest jeszcze w drodze... 🙂 . Oczywiście paczka wysłana za pomocą przewoźnika Allegro Kurier DHL (AD).
Proszę o interwencję w tej sprawie, bo klient czeka już ponad tydzień na paczkę, a złożenie reklamacji na AllegroDelivery bezskuteczne, bo paczka jest w drodze...

Nr przesyłki: AD01VR0TZ9

23 Feb 2026, 10:53

Przesyłka została przygotowana przez nadawcę

23 Feb 2026, 13:34

Przesyłka została odebrana przez kuriera

24 Feb 2026, 20:03

Przesyłka została przyjęta w sortowni

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[N_Nitka28]

@AGRO-CAMI--PL Z tego co widzę doradca już zainterweniował w tej sprawie u przewoźnika i czeka na wyjaśnienia. Napisze do Ciebie w zgłoszeniu 59637433. 

[AGRO-CAMI--PL]

Odwołanie do reklamacji zostało zamknięte, bez odpowiedzi ze strony Allegro. Kupujący dalej nie ma przesyłki... 

[matt_rose]

Cześć @AGRO-CAMI--PL, widzę, że otrzymałeś odpowiedź w zgłoszeniu 59637433 i sprawa jest dalej kontynuowana 🙂