Opłata dodatkowa za dostawę DPD, Opłata za podjazd

[bumper3]

Opłata dodatkowa za dostawę DPD, Opłata za podjazd (3 lub mniej paczek z jednego miejsca w tym samym dniu), opłatę pobrano 14 razy jednego dnia.

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

@bumper3 zleciłeś podjazd indywidualnie do każdej paczki  ,to tak wyszło

[gdvorek]

@bumper3 

Skonsultuję temat. Proszę o cierpliwość, wrócę do Ciebie z informacją.

[bumper3]

poważna sprawa skoro konsultacje trwają już 24 godziny

[MiMary]

Cześć, @bumper3. Opłata została naliczona jednego dnia, jednak dotyczy przesyłek z okresu od 29.08 do 25.09. Po rozwinięciu szczegółów zobaczysz do których konkretne transakcji zostały naliczone opłaty dodatkowe.  
Jeśli podczas jednorazowego podjazdu przekazywałeś jednak więcej niż 3 przesyłki, to możesz zgłosić reklamację logistyczną na opłaty dodatkowe. 

[mix-mce]

jak sobie sprawdzisz po numerach paczek to się okaże że te opłaty są nawet za zlecenia sprzed 2-3 miesięcy.

Darmowe podjazdy są w ramach AD, jeśli zamawiasz podjazd tam gdzie pokazuje numer paczki DPD (np 10245564564U) a nie allegro (np A05445645) to taka paczka nie wlicza się do AD i podjazd jest płatny.