Naliczono mi dzisiaj do zamówienia z sierpnia "opłatę dodatkową", pytam za co dokładnie?
Druga sprawa, ja tam widzę WAGA: 20kg, no chyba sobie pepiczki jaja robią, bo paczka ważyła 80 gram.
Czekam na wyjaśnienia, nr zamówienia: f7b756a0-9b07-11f1-90db-675be9262a12
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@mudol Jeśli uważasz, że opłaty nie zostały poprawnie naliczone, zgłoś reklamację przez formularz.
Jeżeli po złożeniu reklamacji okaże się, że opłaty zostały naliczone w sposób niezasadny, przewoźnik prześle do nas korektę, która później znajdzie się na Twoim rachunku.
Moim zdaniem dostałeś dopłatę za podane wymiary: 1x1x1
Teraz niemal wszystkie firmy kurierskie wzięły się za mierzenie paczek i doliczanie kar.
Tysiące paczek o 2 rozmiarach nadanych przez salescenter a AI wciąż mi takie wymiary podpowiada 😉