oszustwo allegro

[basiula1987]

witam mam pytanie. sprzedałam słuchawki ktore po miesiacu kupujacy stwierdzil ze sa uszkodzone i chce zwrot pieniedzy bez odsylania ani reklamowania. zalozyl mi dyskusje ktora nie zostala rozwiazania bo on nie chce odeslac tylko pieniadze. allegro zakonczylo dyskusje i chce pobrac pianiadze z mojego konta przez program ochrony kupujacych? jak to jest przeciez to jest kradziez w bialy dzien? mozna cos kupic i stwierdzic ze uszkodzone a potem nawet bez reklamowania ani odeslania otrzymac zwrot pieniedzy na moj koszt? 

[w_kiwi]

@basiula1987 Tak, jak już zostało wspomniane, odesłanie towaru nie jest konieczne do rozpatrzenia reklamacji. W tym przypadku została podjęta decyzja o wypłaceniu środków kupującemu z Allegro Protect. W dyskusji otrzymałaś następującą informację "Zapewniamy, że nie oczekujemy spłaty tej kwoty."