Dzień dobry,
Dwa lata miałam wystawioną ofertę, połączoną z katalogiem, a w ostatnim czasie została rozłączona nie wiem z jakiego powodu. Próbuje ją połączyć jak dotychczas z kodem EAN producenta i mi nie pozwala. Jaka może być przyczyna oferty nr 11674540220?
Dzień dobry @_C3C_! W produkcie mamy 20 szt tego produktu, a Ty sprzedajesz jedną. Dlatego oferta została odłączona od produktu.
To jak mam ją wystawić?
@_C3C_ powinieneś stworzyć nowy produkt w katalogu produktów z 1 sztuką.
oferta nr: 18925803554
status: szkic: (popraw błędy)
"Podany EAN (GTIN) 5902221505805 jest niepoprawny. Podaj EAN (GTIN), który należy do wskazanego produktu."
Wybieram zatem 'edytuj ofertę'
Następnie wybieram produkt z WASZEGO KATALOGU:
"Lampka rowerowa tył LED - 70 Lumenów + baterie" - EAN: 5902221505805
klikam "Wystaw przedmiot"
"Oferta jest przygotowana"
oczekuję na wystawienie
po jakimś czasie oferta znów jest szkicem i należy poprawić błąd z EAN.. i tak w kółko
jak wystawić tą ofertę??
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@BikeOutlet_pl skonsultuję Twoją sprawę i wrócę z odpowiedzią.
@BikeOutlet_pl zgodnie z danymi w GS1, dozwolona dla tego GTIN-u marka to JET. W Katalogu Produktów były stworzone 2 produkty z różną marką, jednak zostało to już poprawione i wystawienie oferty powinno już się udać z poprawnymi danymi. Dzięki za sygnał!