anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Połączenie towaru z katalogiem allegro

magma00
#2 Obserwator#

Czy ktoś spotkał się już z taką sytuacją, że sprzedając na allegro jego oferta została połączona z katalogiem produktów, który wprowadza kupującego w błąd?

Sprzedaję na aukcji jedną rzecz, płyn do włosów, który w katalogu produktów widnieje jako zestaw - 1 płyn plus inny płyn.

Kupujący dzwoni dziś z pretensjami, że zamówił 2 rzeczy a dostał jeden, bo na allegro nazwa pokazuje mu się jako zestaw. Co zrobić w takiej sytuacji?

W opisie mam wszystko oki, nic nie ma o dodatkowym produkcie.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

nat_not
Moderator
Moderator

@magma00 Podaj mi proszę numer oferty. Jak rozumiem jest błędnie powiązana z produktem. 

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

magma00
#2 Obserwator#

Numer oferty: 6581041534

oznacz moderatorów

magma00
#2 Obserwator#

Sama w sobie oferta nie jest źle powiązana z produktem. Nazwa produktu w katalogu oferty jest błędna.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderator
Moderator

@magma00 Produkt to płyn i utrwalacz. Jeśli sprzedajesz tylko płyn, oferta nie powinna być z nim powiązana. 

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów