Pobierane opłaty za kampanie ads której nie było

[Hadwao_net]

Witam, dzisiaj sprawdzając pobierane prowizje od sprzedaży zauważyłem że przy jednym ze sprzedawanych przedmiotów mam pobierane 56% prowizji. Okazuje się że. 26,8% stanowi kampania ads. Sprawdzałem że w tym okresie nie było włączonej kampanii na ten przedmiot. Dlaczego więc mam naliczone opłaty? Sprawa dotyczy konta Quantum-System  i tej aukcji Płyn do czyszczenia ekranów TV, LCD i monitorów + 3 mikrofibry - Sklep, Opinie, Cena w Allegro

@gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[gdvorek · Accepted solution]

@Hadwao_net

Powinieneś skontaktować się z nami z konta, którego sprawa dotyczy. Natomiast piszesz o opłatach, dlatego myślę, że słusznym rozwiązaniem będzie skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy.

[Hadwao_net]

dziękuję, nie mogę napisać z innego konta ponieważ nawet jak jestem przelogowany na prawidłowe konto to allegro gadane z automatu loguje mi się na to konto z którego piszę.

[gdvorek]

@Hadwao_net 

Rozumiem, dlatego skontaktuj się z nami w tej sprawie przez formularz kontaktowy.

[Domowisko24]

ok dziękuję

[Hadwao_net]

kontaktowałem się przez formularz ale nie otrzymuje żadnej odpowiedzi @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@Hadwao_net sprawdzę to, ale czy możesz podać mi numer swojego zgłoszenia?