Pobieranie opłat z wpływów

[AptekaNatolinska]

Szlag mnie trafia juz po jednym dniu, ja mam kilkanaście zakupów, a co dopiero tych co maja ich kilkaset lub wiecej.

Pobrano opłate z bieżących wpłat, ale za co????? jest podane rozliczenie, identyfikator operacji 

3eedfc1b-3947-4877-b1f0-73e5d1de----

ale kliknięcie na ten link  nie rozwija transakcji które zostały opłacone a przenosi na całość allegro/payment.

Jak mam sprawdzić poprawność waszego liczenia?  Jak znam życie to pomylki sie zdarzaja  i to na waszą korzyść. 

Rozumiem, że zabieracie za prowizje, ale tu zabraliście i za sprzedane produkty i swoje opłaty.

A co ja mam zanieśc do kasy jak zabraliście wpłaty?

[ko_alka · Accepted solution]

@AptekaNatolinska Automatycznie pobieramy należności za usługi, które są naliczane do Twojego bieżącego salda w zakładce Rozliczenia z Allegro. Są to prowizje i różnego rodzaju opłaty między innymi za:

• promowanie oferty
• reklamę Allegro Ads
• Abonament
• dostawy w ramach Allegro Smart!

Rozliczenia możesz skontrolować w zakładce Środki i historia operacji. Tam zobaczysz pobraną kwotę wraz z identyfikatorem płatności (po identyfikatorze płatności możesz wyszukiwać zamówienia w zakładce Zamówienia). Gdy w identyfikator płatności, przekierujemy Cię do zakładki Rozliczenia z Allegro. W zakładce Rozliczenia z Allegro pod nazwą Pobranie opłat z wpływów sprawdzisz, ile pieniędzy pobraliśmy z Twoich środków za naliczenia opłat i prowizji.

Jeśli na Twoim koncie pojawi się zobowiązanie, to pobierzemy odpowiednią kwotę z pieniędzy, które masz ze sprzedaży. Tak, aby Twoje bieżące saldo wynosiło 0 zł.

Na koniec miesiąca rozliczeniowego wystawimy Ci fakturę, która będzie uwzględniała to, co działo się na Twoim koncie, włącznie z automatycznie pobranymi opłatami. Gdy pobierzemy:

• całość należności – faktura będzie opłacona i nie musisz już rozliczać się z nami za dany miesiąc
• część należności – musisz zapłacić kwotę, którą podaliśmy na fakturze w polu Razem kwota do zapłaty.

[brakestop]

Pani Ko Alka

Proszę przekazać szefowi, że tu prawdopodobnie pokaże się prokurator.

Dz.U.2024.17 t.j.

Akt obowiązujący

Wersja od: 4 stycznia 2024 r. do: 13 marca 2024 r.

Rozdział  XXXV

Przestępstwa przeciwko mieniu

https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzu-dziennik-ustaw/kodeks-karny-16798683/roz-35 

[AptekaNatolinska]

Mój Boże czy myslisz, że ja taka naprawde nie kumata i nie wiem za co ściagacie kasę? Mnie chodzi o to, że brak wyszczegółowienia za co ściagacie , takie co by pisało:

aukcja - opłata prowizja tyle a tyle - zabrano tyle a tyle...

opłata za Pocztex -tyle a tyle -  zabrano.... 

opłata za udostepnienie płatności Allegro pay tyle a tyle, zabrano tyle a tyle...

Może być w postaci pliku exel.

Tylko czuje, ze dla was to dodatkowa robota i dlatego nas olewacie, łatwiej skrót pokazac i figa z makiem.

Ide pozycjonowac własna stronę. tam wiecej mi teraz wpada sprzedaży niz tu i taniej wychodzi obsługa.

[WojciechB]

@AptekaNatolinska 
Zakładka Konto ->> Rozliczenia z Allegro - są wszystkie operacje na Twoim koncie. 

[IRTrack_PL]

no i jest identyfikator ktory po kliknieciu przechodzi znow do strony rozliczenia i nie da sie sprawdzic!
u mnie np:
5781b71a-f4e9-47ab-985c-5e70c0f932ed 

w zakladce sprzedane nie znajduje mi takiego identyfikatora! nagle znika mi z konta 70,65 zł i nie ma informacji za co!!!!

[GIGAE-Commerce]

Hej, tez mam takie pytanie, pobrało mi przed chwilą 80zl z innego konta, i nie wiem dla czego, abonament jest opłacony, prowizji tyle nie miałem, na Ads tez nie ma wyświetlanych ofert. I sprawdzić za co to było tez nie mogę. Jak się dowiedzieć za co pobrało te środki?

[IRTrack_PL]

czy w koncu system pobieranych oplat bedzie przejrzysty? 

[promolodz]

Moim zdaniem trzeba ich ZAWALIĆ pytaniami, zgłoszeniami, problemami!

Z pojedynczych zgłoszeń oni sobie nic nie robią.

Nam rozłączyli oferty wielowariantowe i teraz to my musimy im podać numery ofert wchodzących kiedyś w ofertę wielowariantową. Siedź i podawaj kilkaset numerów odpowiednio pogrupowanych ponieważ "państwo z allegro" coś sobie umyśliło.

Moim zdaniem tylko zorganizowana, zmasowana akcja pomoże. Pytajmy o każdy numer pobranej opłaty do danej transakcji. Niech siedzą i odpisują.

[biuropablojdg]

dziwnym trafem jeśli chodzi o zasilenia dawało się zrobić przycisk "rozwiń" i można zobaczyć za co jest wpłata. Niestety przy opłatach wszystko jest zrobione tak, żeby zniechęcić do zagłębiania się 

[IRTrack_PL]

tak jak by mieli cos do ukrycia
jaki cel ma utrudnianie? cos może sie nie zgadza? moze trzeba by przedstawic to jakiemus prawnikowi

[GIGAE-Commerce]

Już wiadomo co to za pobranie z opłat, nauczyłem się to liczyć, oni pobierają zbiorowo każdą godzinę, i od ostatniego pobrania do kolejnego jest lista co i gdzie poszło(prowizje i td) Ale było by fajnie jak by to jakoś tłumaczyli, bo trochę czasu mi to zajęło, a może to ja jestem głupi, nie wiem😀

[IRTrack_PL]

to mozesz to wyrysowac bo ja tego nie ogarniam

[GIGAE-Commerce]

Na przykład zobacz przedostatnie pobranie z opłat, i do ostatniego między nimi będą te pobierania i kwoty, dodaj wszystkie kwoty pobrań z opłat zaczynając od przedostatniego  pobrania i wyjdzie ci ostatnie pobranie. Nie wiem czy dobrze wytłumaczyłem bo trudno to wyjaśnić łatwiej pokazać by było

to wszystko w rozliczeniach z Allegro