Poczta Polska Problem z nadaniem przesyłek

[MrKejs]

Dzień Dobry,

Czy ktoś ma też dziś problem z nadaniem przesyłek Pocztowych? Zaniosłem przesyłki na Pocztę, a osoba przyjmująca twierdzi że skanuje je jak zawsze lecz wyskakuje jej że ma pobrać opłatę za paczkę, gdzie zawsze po prostu skanuje paczkę i tyle.

Przykładowa jedna z paczek:

00659007730832851800

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[w_kiwi]

@MrKejs Wyjaśniam to z odpowiednim zespołem. Wrócę tutaj z odpowiedzią. 

[Styl_i_Moda]

To samo, Pani na poczcie powiedziała że jakieś problemy z e-nadawcą dziś

[owady]

To samo. Ale za godzinę weszła normalnie

[ayo80]

@MrKejs odpowiem za w_kiwi, ponieważ udało nam się wyjaśnić tę sprawę z zespołem. W naszej opinii nie powinieneś dopłacać za przesyłkę w momencie nadania. Prawdopodobnie jest to wewnętrzny błąd z nadaniami w PP i tutaj warto wyjaśnić tę sprawę z przewoźnikiem.

[MrKejs]

Dobrze dziękuje, w takim razie mam nadzieję że jutro przejdą im już normalnie paczki.

[w_kiwi]

@MrKejs Widzę, że napisałeś do nas również drogą mailową. Poprosiłam o pilne zajęcie się Twoim zgłoszeniem. 

[MrKejs]

Dziękuje, 

Tak zgadza się, przekazałem wszystkie numery zamówień które wczoraj nie z mojej winy nie zostały nadane, otrzymałem informację z Poczty że dziś w godzinach 10:44-10:45 wszystkie te paczki udało się przyjąć, także myślę że sprawa rozwiązana i był to jednorazowy przypadek.

[w_kiwi]

@MrKejs Świetnie, bardzo się cieszę. 🙂

[AGD-RTV-IT]

---

@ayo80  napisał(a):

 Prawdopodobnie jest to wewnętrzny błąd z nadaniami w PP i tutaj warto wyjaśnić tę sprawę z przewoźnikiem.

---

Przecież sprzedawca korzystający z usługi Allegro Dostawy nie jest stroną dla Poczty Polskiej, tą jest Allegro - nadawca w rozumieniu Prawa pocztowego, czyli podmiot, który zawarł umowę z tymże przewoźnikiem na świadczenie usług pocztowych.

Więc jeśli jest problem z usługą Allegro Dostawy, to do Allegro należy jego wyjaśnienie. 

Proszę nie wprowadzać w błąd użytkowników.