Potwierdź znajomość Warunków Ochrony Marek, by móc nadal wystawiać produkty marek chronionych

[nat_not]

Przypominamy o zbliżającej się zmianie, którą ogłosiliśmy w czerwcu.

2 września 2024 r. wprowadzamy nowe warunki wystawiania ofert produktów marek znajdujących się na liście marek chronionych, którą znajdziecie w Załączniku 1 do Regulaminu Allegro. 

Pamiętajcie, że:

• możecie wystawiać oferty z produktami marek chronionych, tylko gdy macie konto firmowe i potwierdzicie znajomość Warunków Ochrony Marek;
• możemy uniemożliwić wystawianie nowych ofert, wznawianie zakończonych ofert i/lub usunąć Wasze aktywne oferty z produktami danej marki albo produktami wszystkich marek z listy (zrobimy to, gdy dostaniemy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu, że produkt z Waszej oferty jest nieoryginalny);
• możemy nałożyć karę umowną w wysokości 2500 zł – zarówno za drugim, jaki i trzecim razem, gdy dostaniemy zgłoszenie o tym, że oferujecie nieoryginalny produkt jednej z chronionych marek.

Zmiana nie dotyczy Allegro Lokalnie

Korzystając z kont zwykłych nadal będziecie mogli wystawiać produkty marek chronionych na Allegro Lokalnie.

[MartynaSz3]

Wiem o tym.

Dlatego zadaję te pytania - aby moderatorki wyjaśniły nam w jaki sposób my sprzedawcy będziemy chronieni przed nadużyciami i błędami. Bo że błędy się zdarzają, to wiem z własnego doświadczenia, choć nigdy po fakcie udowodnienia Allegro nie przeprosiło nas za nadgorliwość. Potrafili tylkp usunąć srzedaż i dać ujemne punkty.

Tak więc Panie Moderatorki, przekażcie moje wcześniejsze pytania do teamu czy działu prawnego, który zajmuje się tym cud miód projektem i niech oni się oficjalnie wypowiedzą, ponieważ to Allegro będzie odpowiadać za błędy i nadużycia.

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[kosmethurt]

Nasz sklep jest bezpośrednim dystrybutorem marki XXX. Kupujemy od nich KAPSUŁKI DO ZMYWARKI. Klient kupuje u nas te kapsułki i coś mu się nie podoba - uznaje kapsułki za "podróby", bo w "Biedronce były lepsze" i lepiej prały, więc nasze to na pewno podróbki.

Nie oszukujemy się, sporo klientów popełnia błędy przy użytkowaniu produktów. Nie wspomnę już o nieodróżnianiu oceny sprzedającego na Allegro od oceny samego produktu.

Czy klient też może zgłosić podrobiony towar? Jak mamy udowodnić, że nie jesteśmy wielbłądem. Druga sprawa - dlaczego mamy Allegro podawać dane z naszych faktur od producenta marki XXX? Dlaczego Allegro ma znać warunki naszej współpracy?

Czy zwykły klient będzie mógł złożyć taki "donos" czy chodzi tylko o udowodnienie posiadania oryginalnego towaru gdy podejrzenia nabierze jego producent?

[RaBarbar_ka]

@kosmethurt będziemy weryfikować, czy osoba, która zgłasza ofertę z nieoryginalnym produktem, jest uprawniona do tego typu działań w imieniu marki. Sprawdzimy to na podstawie wyciągów z rejestrów i pełnomocnictw.

[kosmethurt]

Dziękuję za odpowiedź.

Czyli dobrze rozumiem, że pierwszy lepszy klient na podstawie własnego widzimisię nie będzie mógł bezpodstawnie "donieść" na sprzedającego, bo jemu się wydaje, że towar jest nieoryginalny.

Tyle dobrego.

[-SuperMario-]

Chcę dodać ofertę z klockami Lego których nie ma w katalogu Allegro wpisuję nazwę i wyskakuje błąd:
"W związku z brakiem potwierdzenia znajomości Warunków Ochrony Marek, nie możesz wystawić oferty z produktami z listy marek chronionych, zawartej w załączniku nr 1 cz. II art. 2 do naszego regulaminu. Jeśli chcesz wystawić oferty z tymi markami, zaakceptuj Warunki Ochrony Marek. "



Wchodzę w zakładkę ochrona marek, a tam komunikat:
"Możesz sprzedawać produkty marek chronionych"



O co tu chodzi ? Niby mogę sprzedawać ale jednak nie mogę 😵

[best_produkt]

Mam identyczną sytuację, napisałem już dzisiaj rano w tej sprawie i nadal czekam na odpowiedź. Powoli mam już dosyć tego portalu...

[cztery_bez_atu]

Dzień bez problemu to dzień stracony. Nie wiedziałeś o tym?

[-SuperMario-]

Dalej to nie działa ile można czekać na naprawę tego debilizmu ochrony marek ? 😡

[RED]

fajnie jest symulować błędy i twierdzić, że ograniczając dostęp do platformy , rynku, eliminując bezpośrednią konkurencję chroni się marki, do tego wpuszczając do siebie Chińczyków, których te procedury nie dotkną bo nie są w ue

[-SuperMario-]

Mija piąty dzień nadal nie mogę wystawiać aukcji. Czy ktoś tu jest na forum ? Jaki jest email do działu technicznego ? Jakoś chińska mafia Triada może wystawiać po kilkaset tysięcy ofert i im wolno, a mnie wyskakuje jakiś durny błąd z ochroną marek.

[ayo80]

@-SuperMario- z naszym działem technicznym możesz skontaktować się przez formularz kontaktowy. Jeśli nie sprzedajesz produktów chronionych marek, nic się dla Ciebie nie zmienia. Możesz wystawiać swoje oferty tak, jak do tej pory. Jeśli jednak sprzedajesz

1. Przejdź do zakładki Ochrona Marek.
2. Zapoznaj się z Warunkami Ochrony Marek. Przeczytaj nie tylko informacje zawarte w tej zakładce, ale przejdź też do regulaminu i załączników, do których linkujemy.
3. Przejdź do sekcji Potwierdź, że znasz Warunki Ochrony Marek. Tam zaznacz opcję Znam i rozumiem Warunki Ochrony Marek.