Cześć,
Sprawa dotyczy zamówienia nr. a3d535f0-a090-11f1-88c2-6171623ed001
Mianowicie, paczka nie dotarła do klientki, powód wpisany do przez kuriera One to "błedny adres".
Tia, tylko to jest jedna z największych firm na świecie, oddział w Polsce, ten adres na pewno istnieje, po prostu kurierowi nie chciało się dostarczyć...
Klient prosi o wysłanie paczki ponownie, jednak jaką mam pewność, że ona dotrze? Po drugie ponieśliśmy już koszty wysyłki SMART, nie poczuwamy się do płacenia Wam ponownie za opieszałość Waszego kuriera.
Proszę o wygenerowanie nam nowej bezpłatnej etykiety oraz upomnienie kuriera, żeby tym razem odnalazł adres.
@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@Client:28769449 Cześć. Z tego co widzę złożyłeś już reklamację do przesyłki i wysłałeś dzisiaj paczkę ponownie. W tej sytuacji muszę poprosić Cię o cierpliwość.