Problem z nadaniem przesyłki w Wysyłam z Allegro - UPS

[longlife77]

Przesyłka nie została zamówiona.
Dostęp do API UPS jest chwilowo zablokowany, spróbuj ponownie za 30 minut - czy wiadomo jest dlaczego tak się dzieje, dlaczego nie można nadać przesyłki za pomocą allegro?

[LEW433]

Nie mamy podglądu na to, ale zaczynamy od wyczyszczenia przeglądarki a później wołamy o pomoc: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  😂

[MevoSklepPL]

Czy mogę prosić o zweryfikowanie tematu ponownie? Od wczoraj nie jestem w stanie tworzyć wysyłek UPS przy użyciu funkcji "wysyłam.allegro".

Komunikat błędu: " Wystąpił błąd podczas składania zamówienia."

Szczegóły: "Przesyłka nie została zamówiona. Dostęp do API UPS jest chwilowo zablokowany, spróbuj ponownie za 30 minut"

Jacek

[mr_oma]

@MevoSklepPL, czy po 30 minutach ten problem nadal występuje? 

[MevoSklepPL]

Problem występuje od wczorajszego wieczoru. Próbowałem już paręnaście razy.

[mr_oma]

@MevoSklepPL, dziękuję Ci za informację. Czy problem występuje po wyczyszczeniu ciasteczek oraz zmianie przeglądarki? Jeśli tak, proszę Cię o dodanie zrzutu ekranu z komunikatem, na którym widać całe okno przeglądarki. Jest to niezbędne dla działu technicznego. 

[MevoSklepPL]

Zrzut poniżej, czyszczenie historii, ciasteczek etc. oraz zmiana przeglądarki z Chrome na Edge nie pomaga.

[mr_oma]

@MevoSklepPL, dziękuję Ci za zrzut. Potwierdziłam występowanie problemów w narzędziu Wysyłam z Allegro (dotyczą one UPS). Przepraszam Cię za niedogodności. Pracujemy nad ich wyeliminowaniem.

[4Msklep]

kiedy problem zostanie rozwiązany ?

[NarzrIe]

When i ship with Allegro by UPS,it shows as the picture shows?What happened?

[NarzrIe]

Przesyłka nie została zamówiona. Dostęp do API UPS jest chwilowo zablokowany, spróbuj ponownie za 30 minut.

[balmamu_records]

Dzień dobry,
również mam ten problem. Widać, że to szersza awaria.

Czy jest szansa, że to dziś zostanie naprawione?

[la_nika]

@balmamu_records ten błąd wynika z problemów przewoźnika, dlatego nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć czy dziś zostanie rozwiązany. Gdy tylko dowiem się czegoś więcej, wrócę tutaj z informacjami. 

[winnyrumcajs2]

będę pisać ręcznie z kurierem listy przewozowe, całe szczęście tylko 5, ale na mój koszt idzie.. kupujący by w to nie uwierzyli i tak...

[Rotexczesci]

Witam

 Mam to samo, od rana nie można nadać paczki.

☹️

[mr_oma]

@Rotexczesci, sprawdź, proszę, czy problem występuje po wyczyszczeniu plików cookies i zmianie przeglądarki. Jeśli tak, czy mogę Cię prosić o więcej szczegółów? Czy widzisz przy tym jakiś komunikat? Pomocny byłby zrzut ekranu, który obrazuje ten problem. 

[Halfrunt]

Zgadza się mój przedmówca @LEW433  zwykle zawsze ma rację i jest bardzo doświadczonym uczestnikiem tego forum, więc lepiej wyczyść ciasteczka w przeglądarce, albo spróbuj z innej.

[ProZdrowotnii]

nic nie pomaga

[mr_oma]

@ProZdrowotnii, proszę Cię o cierpliwość - zgłosiłam ten problem do działu technicznego. 

[mr_oma]

@longlife77, zweryfikuję tę sprawę - czy mogę poprosić Cię o podanie więcej informacji? Pomocny byłby zrzut ekranu z komunikatem, na którym widać całe okno przeglądarki. Sprawdź też, czy problem pojawia się po wyczyszczeniu przeglądarki oraz jej zmianie.