problem z weryfikacją konta

[wiki0441]

Witam, wygląda na to, że jest jakiś problem z weryfikacją mojego konta do wypłat w CZK. Pomarańczowy trójkąt z wykrzyknikiem przy koncie Revolut. Na czym polega problem?  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@wiki0441 konsultuję Twoją sprawę, dam znać gdy tylko otrzymam odpowiedź 🙂 

[la_nika]

@wiki0441 wykonaj proszę przelew weryfikacyjny z konta Revolut, ale nie polskiego, tylko tego podanego w zakładce Ustawienia wypłat. Przelew otrzymaliśmy z konta z początkiem PL, a to jest numer techniczny Revoluta i dlatego taki przelew nie przejdzie. 
Tutaj jeden z członków społeczności podzielił się jak wykonać przelew z konta zagranicznego, a nie technicznego. 

[wiki0441]

@la_nika czy ma znaczenie jaki będzie tytuł przelewu? Jeśli tak, to jaki powinien być? Czy kwota pierwszego przelewu zostanie mi zwrócona? Jeszcze do mnie nie wróciła.

[la_nika]

@wiki0441 tak, oba przelewy powinny być zwrócone. Tytuł powinien być dokładnie taki jak ten, który zostanie wygenerowany z zakładki Ustawienia wypłat (po kliknięciu "przejdź do banku"). 

[wiki0441]

@la_nika pomóż mi proszę, bo nie widzę przysicku "przejdź do banku". Mam tylko "zmień ustawienia" i "dodaj metodę wypłat"

[w_kiwi]

@wiki0441 tutaj wybierz "zmień ustawienia". 🙂

[wiki0441]

Wtedy mogę tylko zmienić nr BIC/SWIFT lub usunąć rachunek

[wiki0441]

@w_kiwi pomożesz?

[w_kiwi]

@wiki0441 już konsultuję Twoje zgłoszenie. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią najszybciej, jak to możliwe. 

[w_kiwi]

@wiki0441 otrzymałam informację, że jeśli nie masz opcji "przejdź do banku" możesz wybrać opcję przelewu tradycyjnego. Wtedy pojawią Ci się wszystkie potrzebne dane, a Ty wykonasz przelew z poziomu strony banku. 🙂

[wiki0441]

@w_kiwi  Wreszcie udało mi się znaleźć dane do przelewu tradycyjnego. Dlaczego w danych do przelewu w polu kwota widnieje 1dolar lub 1euro? Przecież ja aktywuje konto w czk. Nie mam konta w euro ani w dolarach. Załączam screen. Jednocześnie zapytam, czy kwota którą przelewam ma znaczenie? Na poprzedniej stronie miałam napisane by przelać 1zł lub 10czk. Z revoluta, którego próbuję podpiąć nie mogę przelać mniej niż 5zł lub 28,78czk.

@w_kiwi proszę Cię o pomoc

[nat_not]

@wiki0441 Kwota nie ma znaczenia. Przelej najmniejszą kwotę jaka jest możliwa. Po weryfikacji zwrócimy te środki.

[wiki0441]

@nat_not , @w_kiwi  czy wiadomo coś w mojej sprawie? Przelew otrzymaliście przed weekendem, a ja nadal nic nie wiem. Minął mi termin zapłaty faktury za rynek czeski, a jeśli nie dostanę wypłaty w koronach, to nie mam jak jej zapłacić- czekam tylko na Waszą weryfikację...

[w_kiwi]

@wiki0441 już konsultuję Twoje zgłoszenie. 

[wiki0441]

@w_kiwi przypominam się 😉

[la_nika]

@wiki0441 przepraszam, że czekasz, działamy 🙂 Czy mogłabyś przesłać potwierdzenie przelewu (najlepiej, aby na potwierdzeniu widoczne były oba konta Revolut i to zagraniczne z początkiem LT i to polskie)? 

[wiki0441]

@la_nika , @w_kiwi mogę załączyć tylko screena, bo potwierdzenie generuje się jako pdf, którego nie mogę tu załączyć. Próbuję podpiąć konto Revolut już ponad miesiąc. Czy to naprawdę musi aż tyle trwać? Już mam zablokowaną sprzedaż, czekam tylko na pozytywną weryfikację...

[w_kiwi]

@wiki0441 prześlij proszę potwierdzenie w formacie pdf na adres spolecznosc@allegro.pl potrzebujemy potwierdzenia przelewu wykonanego z zagranicznego rachunku Revolut - początek numeru z LT

[wiki0441]

Niestety nie umiem takiego wygenerować