zwrot przesyłki z Czech

[wiki0441]

Witam, dziś przyjechał kurier DHL ze zwrotami z Czech. Przesyłki były za pobraniem. Kurier chce ode mnie 680zł. Towar w obu przesyłkach w sumie wart jest ok 80zł. Nie wiem askąd aż taka róniebca, bo chyba nawet koszt zwrotu nie może tak urosnąć. Co się stanie jak nie odbiorę tych przesyłek? Będą zutyliziwane, czy będą krążyć między Czechami a Polską, a mnie allegro będzie obciążać tymi kosztami?  Nie wiem, jak jest z obciążeniem kosztami, bo w historii operacji na allegro po wpisaniu tego numeru zamówienia pojawia się jedynie prowizja od sprzedaży. Nie ma kosztu zwrotu. Proszę o pomoc  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[komis-bell]

@wiki0441 To były przesyłki nieodebrane przez kupujących czy zwroty w sensie - odstąpienia od umowy?

[wiki0441]

raczej nieodebrane- nie mam nic w systemie o zwrocie

[komis-bell]

No to najpewniej będą właśnie koszty zwrotu nieodebranych przesyłek 😕 Ciekawe tylko czemu aż 680 zł.
Wywal przesyłki pobraniowe z dostaw bo jak więcej osób nie odbierze przesyłek to zbankrutujesz.

[w_kiwi]

@wiki0441 czy kurier chciał, abyś opłacił przesyłki pobraniowe? Czy masz opłatę za zwrot nieodebranych przesyłek na rachunku "rozliczenia z Allegro", czy na jakiejś zewnętrznej fakturze z DHL? Podaj proszę numer jednego z zamówień.