anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z wystawieniem

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

IMG_0742.png

 cały czas pyta stan i cechy i nic nie da się z tym zrobić. Wszystko podczas wystawiania i przebiegu kolejnych etapów ogłoszenia jest ok ale po wybraniu opcji premium wyróżnienie na 30 dni i zatwierdzeniu pojawia się na czerwono stan i cechy a przecież było wszystko dobrze. Więc problem jest w aplikacji. Do dzisiaj wszystko było dobrze ale od paru godzin nie da się wystawić żadnego ogłoszenia. Proszę o jakieś sugestie czym to może być spowodowane?

oznacz moderatorów
18 ODPOWIEDZI 18

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 Cześć 🙂 Spróbuj wybrać w sekcji "Cechy" markę tego biustonosza. 

Zrzut ekranu 2024-01-30 o 10.31.30.png

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Cześć, wybrałam cechy i wpisałam prawidłową markę , nadal jest to samo

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 Spróbuj teraz. 🙂 Wszystkie potrzebne parametry powinny być już widoczne 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Wybieram cechy wpisuje prawidłowo markę Triumph i nadal wyświetla to samo żeby uzupełnić pola wymagane. I tak z kilkoma różnymi rzeczami robiłam. I to samo się dzieje.

oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Próbowałam ponownie z inną marką i jest to samo na czerwono tak jak na zdjęciu powyżej.

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 To błąd po naszej stronie, pracujemy nad rozwiązaniem, proszę o chwilę cierpliwości 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Proszę napisać jak problem będzie rozwiązany, trwa już od wczoraj. Dziękuję.

oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Nadal pokazuje błąd. Jak długo to potrwa?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 Proszę Cię o aktualne zrzuty z widokiem tych problemów.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

IMG_0780.png

IMG_0781.png

oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Problem nadal występuje ten sam 

Problem leży po waszej stronie 

Źle działa aplikacja 

Próby resetowania tel i odinstalowania aplikacji nic nie dają 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 Parametr "Rozmiar" powinien już być dostępny, prośba żebyś:

  •  wrócił do kroku wyboru kategorii, zmienił dotychczasową,
  • przeszedł do kroku kolejnego — wyboru stanu / cechy — spowoduje to załadowanie nowych parametrów,
  • wrócił do kroku poprzedniego — wybór kategorii i wybrał właściwą, czyli Bielizna damska > Biustonosze
  • przeszedł do kroku — wyboru stanu / cechy — powinny być dostępne nowe parametry w tym wymagane Marka / Rozmiar
Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Już jest w porządku. Dziękuję

oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Witam, ponownie wystąpił błąd , znowu nie mogę wystawić rzeczy na sprzedaż. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 Czy chodzi o tę samą ofertę? Spróbuj wykonać wszystkie kroki, o których pisałam wyżej. Jeśli problem wciąż będzie występował, to pokaż proszę na zrzucie, jaki tym razem komunikat się pojawia, zgłoszę to ponownie 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

IMG_0784.png

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:46921308 spróbuj proszę teraz. Powinno się udać 🙂 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Client:46921308
#8 Zapaleniec#

Dziękuję, jest ok.

oznacz moderatorów