PROBLEMY Z WZA [09.11.2022]

[sl-aw-ek]

Jak w tytule, znowu nie działa WzA 
@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  @Allegro_One 

[mr_oma]

@RAMIX1, etykieta jest w zpl - czy w trakcie zamawiania miałeś takie ustawienie w WzA?

[RAMIX1]

Nie, nic nie zmieniałem

[mr_oma]

@RAMIX1, w ustawieniach WzA można ustawić trzy różne formaty etykiet: pdf, zpl i epl.
Etykiety są pobierane w takim formacie, jaki został wybrany w ustawieniach.

Jeśli zamiast ZPL chcesz PDF, to niestety pozostaje anulowanie tych etykiet i pobranie kolejnych, już w pdf - ale dopiero po zmianie ustawień w Wysyłam z Allegro.

[ELEKTROFUKS]

U nas to samo, do godziny 9:40 jakoś szło, a teraz znowu problemy. Klienci wkurzeni po poniedziałku, a tu kolejne atrakcje.

[Auto-Chojnas]

U mnie to samo - znów wysyłanie maili i telefonowanie z informacją o przesunięciach w dostawie. Znów płaszczenie przed klientem i robienie z siebie pajaca!!! I co z tego, że Allegro nie wliczy tych zamówień do wyliczania kwalifikacji do Super Sprzedawcy, skoro klient ma prawo wyrazić swoje niezadowolenie w postaci negatywa - takie komentarze też mi usuną? Nie, bo klient ma takie prawo i w takich kwestiach serwis nie ingeruje w opinie klientów. Najpierw uzależnili nas praktycznie we wszystkim od siebie (sposób nadawania, opisy, zdjęcia, ceny wysyłek), a teraz jak im coś padnie to człowieku stoisz ze sprzedażą!

[ZHJozwiakowski]

Nic dodać nic ująć ..

[ploma]

Czy naprawdę Allegro w takich wypadkach nie może wysłać wiadomości do Kupujących informując o problemie i przyznając sie do winy? Przynajmniej by rozwiązało część żali i pretensji. Wysyłają cała stertę jakiś informacji mało komu potrzebnych, a w takim przypadku przynajmniej byłby pożytek. 

[www_dzianie_pl]

Jest, i to nie tylko u ciebie

[bergcomp]

Czyżby powtórka z poniedziałku?

[autoimp1]

Witam ktoś wie co zrobić jak przerwało przed wydrukiem listu

[act-]

Znowuuu to samo 🙂

[autoimp1]

czyli co ?

[act-]

7.11 nie mogłem wygenerować etykiet, dzisiaj znowu, tragedia

[mplaptonik]

Prośba pomoc. Nie mogę nadać paczek Poczty Polskiej.

e7f883d0-5fe0-11ed-b454-ad149f6f0113 - paczka utworzona, brak opcji pobrania etykiety.

51e8c670-5f77-11ed-9593-13d94eeba869 - cały czas pojawia się komunikat: 

Błąd przetwarzania

Podana szerokość jest za duża"

Jaką wartość nie wpiszę, to cały czas jest to samo.

[ZHJozwiakowski]

Poczta polska jak i  DPD to samo, jeśli uda się jakimś cudem nadać przesyłkę to brak możliwości pobrania i wydrukowania etykiety ...

[SZMIGIEL_DACHY]

u mnie przez BL można było bez problemu nadać DPD i pobrać etykiety jednak zamówić kuriera już nie i pewnie nie zdążę nadać przed graniczną godziną :((

[GrawlasSP]

U nas to samo, przez baselinkera przy zamawianiu podjazdu wyskakuje błąd, ale tutaj https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/wysylam/lista-przesylek 
przeszło bez problemów.

[mikosklep1990]

kiedy zostanie usunieta awaria dpd ?? mam duzo paczek do nadania i co teraz ?? allegro bedzie sie tłumaczyc ???? tragedia w tym tygodniu z allegro

[MULTI-LUX]

WzA dalej nie działa, powtórka z poniedziałku....