anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Produktyzacja po raz setny! Czy allegro odpowie za ten bałagan?

www_bokken_pl
#10 Popularyzator#

Aukcja 11690246502
EAN 3700378402075 w 100% prawidłowy 
Tytuł aukcji wskazuje na pas niebieski 220 cm

Inne oferty tego produktu

Wszystkie (5)

W tych 5 ofertach mamy już odlot 3 kolory i 4 długości pasów.....

Produktyzacja widoczna dla kupującego

Pas Adidas 240 cm żółty

Wchodzę w edycję aukcji i powiązane z pasem żółtym:

Produkt z katalogu Allegro:

  • Kolor: żółty

  • EAN: 3760078297401

  • Długość: 240 cm


Jak to niby mogło zostać powiązane skoro jest inny EAN ?
Czy allegro w końcu przestanie robić problemy sprzedawcom ?
Ile można siedzieć i poprawić ten durny wymysł jakim jest produktyzacja.






oznacz moderatorów
24 ODPOWIEDZI 24

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@www_bokken_pl W ofercie, którą wskazałeś kod EAN przypisany dla tego produktu to 3760078297401. Dokładnie taki sam EAN przypisany jest do produktów w wersji żółtej, czyli ofertach 11045121129  oraz 10056457159. Dlatego też wszystkie trzy oferty zostały połączone w jeden produkt. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#10 Popularyzator#

_HolaOla_ no wykazałem, że to nie działa jak powinno, bo jest błędnie przypisane.

Aukcje wystawiam za pomocą baselinker Wystawianie oferty bez produktyzacji, następnie dostaję od was maila typu "połączyliśmy twoje oferty z produktami" i już mam pozamiatane czyli muszę po was poprawiać.Skoro EANy są rożne, parametry są różne to produkty nie mają być prawa ze sobą powiązane. Obecnie edytując aukcje mogę powiązać z dowolnym produktem o innym ean innego producenta itp.

Dla przykładu dalej aukcja 11690246502 powiązałem pas w inną marka o zupełnie innym ean.
Teraz mam
Pas Bushindo 280 cm żółty?

oznacz moderatorów

majster_man
#13 Ambasador#

Allegro nie odpowie za ten bałagan bo to ich bałagan a niektorzy lubią życ w bałaganie. 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@www_bokken_pl Chciałabym tutaj pomóc, ale w poprzedniej wiadomości wskazałam, że w przypadku ofert: 11690246502, 11045121129  oraz 10056457159  nie ma błędnego powiązania, bo wszystkie trzy produkty, mają jeden i ten sam EAN (3760078297401). 

W drugim przykładzie jest dokładnie taka sama sytuacja, w ofercie 11690246502 oraz np. 7962566697 (to oferta innego Sprzedającego) kody EAN są identyczne (5903068660306). 

 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#10 Popularyzator#

ednego nie potrafię zrozumieć wskazuję błąd a Ty wmawiasz mi, że jest dobrze...
Ty opierasz się na tym co widzisz obecnie na aukcji nie na błędzie jaki powstaje po stronie allegro.

Aukcja wystawiana jest z EAN poprawnym, bot? pozwiązuje z z produktem błędnym i wtedy następuje zamienna EAN na błędny jak również parametrów produktu.

Pokazałem to na przykładzie ręcznego powiązania z inną marką co jest niedopuszczalne a możliwe. Wtedy następuje zamiana EAN i parametrów na błędny produkt.

Wpisując ten ean w wyszukiwarce allegro mamy prawidłowe powiązanie więc jest to potwierdzenie że ten jest poprawny.

https://allegro.pl/listing?string=3700378402075

 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@www_bokken_pl Ja nie chcę tutaj udowadniać, że błędu nie ma, ale żebyśmy mogli znaleźć przyczynę, a co ważniejsze rozwiązanie problemu potrzebujemy kompletu informacji, których używamy w procesie łączenia ofert z produktami w Katalogu produktów. Razem z Kasią Owczarek dokładnie przeanalizowałyśmy Twój przykład i w Katalogu nie mamy przedmiotu o kodzie EAN 3700378402075, ktory wskazałeś oraz nie dotarliśmy do wiarygodnych źródeł, które poprawność tego kodu potwierdzają.

W tej kategorii głównymi parametrami identyfikującymi są u nas kolor oraz długość. Natomiast z historii edycji tej oferty wynika, że przypisany do niej kod EAN 3760078297401 jest przyporządkowany do żółtego pasa Adidas o długości 240 cm. Co więcej z naszych danych wynika, że 14.01 w tej ofercie błędnie wprowadziłeś wartość jeśli chodzi kolor (zielony), zdjęcie natomiast prezentuje pas niebieski. A tak już zupełnie poza konkurencją to w ofercie 11690246502 była błędna miniatura, więc cała kwalifikowała się do usunięcia.

Nie będę Was przekonywać, że wiązania działają idealnie, ale jesteśmy otwarci na Wasz feedback, bo to Wy posiadacie największą wiedzę o produktach, które oferujecie. Czy w tym konkretnym przypadku pasów, które sprzedajesz, każdy kolor posiada swój oddzielny kod EAN? Pytam, ponieważ mamy pomysł na rozwiązanie Twojego problemu i możemy wprowadzić tutaj zmianę w identyfikacji, ale tutaj musimy mieć pewność co do poprawności tych danych.

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#10 Popularyzator#

Myślicie że sprzedawcy będą dla was tracić czas i weryfikować powiązania ?

Doprowadziliście do takich sytuacji, że nie jesteście w stanie kontrolować czy podany EAN jest prawidłowy a sprzedawca musi coś wybrać aby wystawić ofertę, więc wybiera podobny produkt i gotowe.
Efekt jak poniżej. Ja wykupiłem kod EAN po to by jakaś firma mogła sprzedawać zabawki w dziale broń sztuki walki ?

https://allegro.pl/oferta/894884-miecz-babmusowy-z-pochwa-62-cm-11114186027

oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#10 Popularyzator#

Schowek01.jpg

"Razem z Kasią Owczarek dokładnie przeanalizowałyśmy Twój przykład i w Katalogu nie mamy przedmiotu o kodzie EAN 3700378402075, ktory wskazałeś oraz nie dotarliśmy do wiarygodnych źródeł"
Czy to zdjęcie to dla Ciebie jest wiarygodne źródło?

oznacz moderatorów

4Kitchen
#10 Popularyzator#

kolego RÓB SCREENY !!!! DOKUMENTUJ ,

my mieliśmy to samo

Allegro USUWA DOWODY!!!!!

u nas porobili KOMPLETY z produkty sztukowego - oczywiście cene zostawili za sztukę
Kliet Kliknął wykłócał się walnął negatywa.

allegro szybko pozamiatało i też waliło głupa w ciemno że NIGDY NIE BYŁO TAKIEJ SYTUACJI ...
a my.... mamy screeny - mamy maile od klienta, mamy zdjęcia oferty z ich G**** produktyzacją

i to jest właśnie działanie na szkodę naszych firm, nieuczciwa konkurencja i za to właśnie należy się odszkodowanie!!!

oznacz moderatorów

Client:94057046
#14 Krzewiciel#

@4Kitchen Polecam lekturę regulaminu od produktyzacji, Allegro zabiera wszystkie prawa do wprowadzonych danych, jednocześnie sprzedawca odpowiada za błędne automatyczne połączenia. 

oznacz moderatorów

4Kitchen
#10 Popularyzator#

 

znamy znamy....
my za to polecamy lekturę Dz. U. 1993 Nr 47 poz. 211 USTAWA z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji) oraz lekturę przepisów ogólnych szczególnie art. 415-449 (odpowiedzialność deliktowa winiąca z czynu zabronionego) oraz kontraktowa. odpowiednio -  471 i n. k.c.

w regulaminie to możesz sobie WSZYSTKO zapisać i narzucić kontrahentowi szczególnie kiedy regulamin jest  w formie adhezyjnej czyli nienegocjowalnej, na tym polega „swoboda gospodarcza” na która powołuje się monopolista. może ci napisać nawet to że zrzekasz się prawa do lewej nerki swojej ciotki i to że kontrahent może do ciebie strzelać z kałasza, albo kary 15 lat ciężkich łagrów  za niestosowanie się do PRODUKTYWIZACJI. tak właśnie tobie piszą że masz zapie**** nad ich bazą danych kosztem swojego czasu pracy i środków. a potrzebna ci ta baza ? potrzebna ta produktyzacja ? bez niej nie mógłbyś oferować produktów do sprzedaży na marketplace ???

to jest tylko REGULAMIN wewnętrzny i w żaden sposób nie zwalnia  z  obowiązku stosowania przepisów prawa względem ich nadrzędności

na tym właśnie polega i to właśnie jest istotą naruszeń prawa konkurencji szczególnie w przypadku podmiotów mających pozycję dominującą.

ty myślisz że UOKiK przyjeżdża do Allegro na "grzyby" bo nie ma co robić ???

oznacz moderatorów

4Kitchen
#10 Popularyzator#

ah.... czyli jednak ta bledną krzywa i dziurawa  BAZA DANYCH jest WASZĄ własnością ?
a nie naszą ? to czemu to MY sprzedawcy   WAM JĄ BUDOWALIŚMY i BUDUJEMY naszym staraniem, naszymi pieniędzmi i naszym czasem ???

jeśli DOPISEK nad zdjęciem i parametry są ZŁE to Allegro daje do zrozumienia kupującemu ze to TYTUŁ AUKCJI SPRZEDAWCY prawda ?

i to SPRZEDAJĄCY jest odpowiedzialny za treść swojej oferty którą umieszcza.

to dlaczego MY mamy być odpowiedzialni przed NASZYMI klientami za wasze BŁĘDNE dopiski nad naszymi zdjęciami ???

Błędy w waszej bazie danych musimy poprawiać MY - poprzez ich ciągłe zgłaszanie wam. a błędów są MILIONY. Błędne pojemności, wagi, miary, tytuły, nazwy EANY SKU, zdjęcia -
MILIONY jeśli nie SETKI MILIONÓW błędów. i powtarzam tak skonstruowaliście ten system że aby je poprawić potrzebujecie NASZEJ pracy NASZEGO czasu i NASZYCH kosztów.
tak więc zgłaszamy wam jak robotnicy w kamieniołomach łupiąc kamień za kamieniem jeden błąd za drugim błędem te wasze BZDURNE DOPISKI z waszej bazy jeden po drugim, setny po setnym i milionowy po milionowym i tak bez końca!
a już kuriozum jest to wasze narzędzie i komórka do "ZGŁASZANIA BŁĘDÓW" w produktyzacji i UDOWADNIANIE wam że dany produkt ma inne ( czytaj właściwe ) parametry ( czyli koń to nie wielbłąd)

zatem dam Ci HOLA OLA - ostatni z brzegu przykład.

produkt o numerze SKU E-2610-5-1 ma u was w bazie następujący kod produktu .. : "0" ( słownie zero - bo się komuś nie chciało wpisać właściwego .  ( super, zakładam że takich kodów i produktów o parametrze kod producenta "0" macie setki tysięcy )

my wam próbujemy POPRAWIĆ w WASZEJ bazie danych naszym staraniem naszym kosztem wasz błąd bo wiadomo - wyświetla się on automatycznie w NASZEJ OFERCIE   i zgłaszamy wam ten wasz błąd a wy co robicie ??
ano ODRZUCACIE słuszną poprawkę raz za razem z powodu cyt."Zmiana, którą proponujesz jest nieprawidłowa dla tego produktu."

czyli według WAS bardziej odpowiedni kod produktu to '0'

super !
gratulacje Allegro. to niech zostanie wam to '0" słownie ZERO "made in allegro" ale NIE INFORMUJCIE O TYM naszych klientów w NASZYCH OFERTACH !!!!

dla nas Wasza baza może być wadliwa błędna i dziurawa na zasadzie wasz cyrk - wasze małpy - bo to WASZA baza ale powtarzamy wam i apelujemy do was po raz setny !!! NIE WOLNO JEST WAM :

1. wprowadzać w błąd naszych klientów WADLIWYMI dopiskami nad naszymi ofertami i utrzymywać w nich przekonanie że to jest "TYTUŁ AUKCJI SPRZEDAJĄCEGO"

2. wprowadzać w błąd naszych klientów wadliwymi PARAMETRAMI które umieszczacie w naszych ofertach informując o tym naszych klientów

3.  przymuszać nas do budowania i NAPRAWIANIA waszej bazy danych (!!!)

4. warunkować nam sprzedaży naszych produktów łączeniem ich z waszą BŁĘDNĄ baza danych.
przypomnę tylko że od paru miesięcy WSZYSTKIE nasze produkty muszą być połączone w 100% z waszą bazą danych - a jaka ona jest CAŁĄ POLSKA już WIDZI!


czemu Państwo po prostu nie zlecicie jej budowy i naprawy na własny koszt jakiejś profesjonalnej firmie zewnętrznej i po prostu nie zapłacicie im za gotowy projekt, - tylko wysługujecie się cały czas nami - sprzedawcami jako darmową siłą roboczą ???

zapytam wprost, czy Państwu po prostu tak po ludzku nie jest WSTYD za to co z nami robicie ?






oznacz moderatorów

www_bokken_pl
#10 Popularyzator#

Aukcja w sumie jest świeża bo z 13,01 czy możesz sprawdzić kiedy zostało powiązane z błędnym EAN ?
Było tak wystawione

TytułPasy, Pas Do Taekwondo, Judo Adidas 220 cm Niebie
Status:Aukcja trwająca
Numer aukcji: 11690246502
ID produktu:2333 (wariant 5826_5835) (Z magazynu sklepu)
EAN:3700378402075
SKU:adiClub
Ilość:5 na aukcji, 0 sprzedano, 5 w magazynie
Cena:28.00 PLN KupTeraz
 
Data rozpoczęcia:13.01.2022 14:47



oznacz moderatorów

_Likos_
#19 Nestor#

@_HolaOla_  czyli reasumując: klient widzi pas zółty 240 cm - kupuje.

POtem otrzymuje pas niebieski 220cm .

Zgodnie z tym co piszesz wszystko jest prawidłowo 😉

Czyli że tak zapytam kto odpowie za:

1) poniesione koszty - klient pewnie zwróci lub bedzie reklamował

2) czy ewentualny negatyw zostanie usunięty ????

Niepotrzebną dyskusje , nerwy i stracony czas ? No własnie skoro wszystko jest prawidłowo to kto za to odpowiada ????

Zadna ze stron nie zawiniła a kupujący otrzyma coś zupełnie innego niż potrzebuje.

Czy w ewentualnej dyskusji z kupujacym w podobnej sytacji sprzedający mogą używać argumentu że według allegro wszystko jest prawidłowo ??? 😉

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@_Likos_ Zadałem pytanie o zestaw 10 produktów ( opis na aukcji) - ale Allegro podpowiada obok zestaw 20 podobnych produktów. Pytam sprzedającego o to który jest na aukcji. Odp mniej wiecej taka : 10 produktów, a te 20? - niech Pan się nie sugeruje tymi głupotami allegro. 🤣😂

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

4Kitchen
#10 Popularyzator#

negatywa ci nie usuną !!!

zapomnij.  będą mieli jeszcze dobry ubaw!


proponuję tak jak inni sprzedawcy wkładać do paczek ulotki edukacyjne dla klientów tłumaczące BEZZENSOWNOŚC produktyzacji...

 

wbrew pozorom klienci uczą się powoli i rozumieją problem....
mało tego sami odchodzą od allegro i trafiają do naszych sklepów prywatnych. bo też mają dość tego G****

oznacz moderatorów

4Kitchen
#10 Popularyzator#

i dalej wprowadzacie konsumentów w błąd swoimi dopiskami nad naszymi zdjęciami w naszych ofertach.
a najbardziej perfidne jest to że KLIENT ( 95% będący konsumentem) identyfikuje ten wasz mylący i wprowadzający go w błąd dopisek jako ... => "TYTUŁ AUKCJI"

jak można być tak perfidnym ???

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@k_owczarek1 lubi to

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

majster_man
#13 Ambasador#
  • Wszystko pod ręką i cukierek i lokomotywa pod jednym EANem🤣
oznacz moderatorów