Walczę z tym samym od kilku miesięcy, z tym totalnym bałaganem i elementarnym brakiem szacunku do sprzedającego jakim systemowo posługuje się Allegro. Zadaniem obsługi Allegro i moderatorów nie jest rozwiązanie problemu ale całkowite zniechęcenie sprzedającego do wyjaśniania go. Takiego chamstwa nie spotkałem nigdzie indziej jeżeli chodzi o ecommerce.
Będą Ci odpisywać, co chwilę oczywiście inna osoba, tak samo, prosić o cierpliwość i przepraszać, co na dalszych etapach dyskusji jest zwyczajnych chamstwem, prosić o pliki etc. Stracisz kupę czasu bez efektów. Całe godziny, dosłownie. A oni dosłownie rżną głupa, że wszytko jest ok. Dopiero jak zaangażujesz ok dziesięciu moderatorów z pomocy tech. to jest szansa na bardziej sensowną wymianę zdań. Ale to na końcu też spełza na niczym.
Ja już przesuwam sprzedaż na inne platformy, bo z tymi ludźmi nie da się dosłownie poważnie rozmawiać. Dla zabawy pozostaje zasypywać pomoc techniczną różnymi pytania żeby tarcili czas tak jak my.
