anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Prosze o anulowanie etykiety

AGLOPRIMA2
#14 Krzewiciel#

Proszę z zamówienia 35da0a70-3a0a-11ee-abc3-3b6a15a25cad usunąć numer przesyłki.

Przesyłka została wygenerowana pomyłkowo, za towar zostały już jakiś czas temu zwrócone pieniądze i wysyłki nie będzie.

Niestety nie da się usunąć niezrealizowanej transakcji z sytemu Inpostu (musi swoje odleżeć przez miesiąc) i stąd pomyłka.

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@AGLOPRIMA2 Nie mam takiej możliwości. Jeśli utworzyłaś przesyłkę z poziomu wysyłam z Allegro, to możesz usunąć paczkę w zakładce "zamówione przesyłki". W każdym razie ta paczka nie ma wpływu na Twoją jakość sprzedaży, ponieważ to zamówienie zostało wykluczone. 🙂

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AGLOPRIMA2
#14 Krzewiciel#

No trudno żeby miało wpływ na jakość sprzedaży skoro jest anulowane

Kiedyś normalnie w takiej sytuacji (bo nie pierwszy raz mi się zdarzyło) usuwałam numer w karcie zamówienia, "przywracał się" w Managerze paczek i finito, ale polepszyliście i teraz będę musiała tłumaczyć klientce, że żadnej paczki nie nadałam.

Schowek01.jpg

 

Nadaje przez Manager paczek Inpost

oznacz moderatorów