anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przechwytywanie faktur

Waza_ZB
#10 Popularyzator

Kiedyś próbowałem ten temat wyjaśnić z Pomocą Allegro ale, pomimo obietnic, nikt nie wrócił do mnie z wyjaśnieniem tematu.

Chodzi o przechwytywanie faktur z mail'a. Był czas, kiedy działało to bez zarzutu, a potem się zepsuło, a następnie jest tak, że przechwytywana jest tylko pierwsza faktura do danego kontrahenta, a następne są blokowane. Dlaczego zablokowano tak użyteczną funkcję? @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Waza_ZB napisz proszę dokładniej o jakim procesie piszesz?
Czy dobrze rozumiem, że chodzi o blokowanie wiadomości wysyłanych przez sprzedających do kupujących, jeśli otrzymują je już od nas np. faktury?

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Waza_ZB
#10 Popularyzator

@la_nika przejrzałem to jeszcze raz i rzeczywiście ostatnio się coś zmieniło w tym temacie po zmianach w czacie. Nadal niestety niektóre faktury nie są przechwytywane, chociaż ich numeracja ma taki sam schemat jak wszystkie. Z czego to wynika?

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Waza_ZB napisz mi proszę dokładnie, jak je wysyłasz i jak mają być przechwytywane, wtedy będzie mi łatwiej odpowiedzieć. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Waza_ZB
#10 Popularyzator

@la_nika wysyłam je zawsze tak samo, z programu Firmino na adres e-mail skopiowany z Allegro, czego dowodem jest pojawienie się ich na czacie czy to w formie zablokowanej lub nie. Część z tych faktur ląduje w panelu klienta przechwycona przez wasz system, część nie.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Waza_ZB a czy możesz podać mi przykład zamówienia, w którym faktura wylądowała u klienta i takiego, w którym to się nie stało?

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Waza_ZB
#10 Popularyzator

@la_nika 

tu jest OK: bbc28db0-cc47-11f1-82b1-1d4ffc05622b

tu nie ma faktury: 7d0a89f0-cb9e-11f1-8fee-65878975b1fe

oznacz moderatorów