Przecież normalnego człowieka to krew tu zalać może!!!

[WREDZIA-W1]

Ma sprzedawca na AF 950 zł. Klientka zwraca towar za 620zł. Niby zwrot pieniędzy bez problemu, bo kasa jest. Niby. Wchodzi sprzedawca na Zwroty, chce oddać, a tam.....niespodzianka od Allegro. Dostępne środki 450zł. 🙂 Jakiś geniusz podzielił pieniądze na dwie pule: PayU i Przelewy 24. Jest trochę na jednym i trochę na drugim. Dzięki temu oddać się nie da. Odda przelewem, a potem będzie się kopać z koniem o zwrot prowizji.

@msniezek Dlaczego tu zawsze musi być pod górkę dla sprzedawcy?

[xyz96]

Wstyd tego nie wiedzieć. Co innego wpłaty i zwroty przez PayU, a co innego przez Przelewy24.

[WREDZIA-W1]

@xyz96 Po pierwsze: nie piszę o sobie

Po drugie: dla sprzedawców niewielu przedmiotów są to kłody pod nogi, bo nigdy nie będzie miał na zwroty przez AF.

[xyz96]

Zwroty przez AF nie są obowiązkowe. Można oddać normalnie. Po odmowie zwrotu prowizji odwołujemy się i załączamy potwierdzenie przelewu zwrotnego.

[WREDZIA-W1]

@xyz96 Każdy to wie i każdy kopie się z koniem. Ludzie mają co robić, a nie pisać odwołania.

[kostas11]

@WREDZIA-W1 powinni już uruchomić możliwość zasilania, przecież to wygodne rozwiązanie z oddawaniem kasy przez system, dwa kliki i kasa wraca 🙂 a tak trzeba robić przelewy a potem odwoływać się jak nie przyznają zwrotu prowizji 😞

[WREDZIA-W1]

@kostas11 Przypuszczam, że potrwa to do połowy roku, a powinno już dawno być zrobione.

[Kasiulki2]

@WREDZIA-W1 

Ty tak przez przeoczenie nie napisałaś, którego roku, czy może z premedytacją?

Ja bym napisała z premedytacją😀

[WREDZIA-W1]

@Kasiulki2 Maciek obiecał, że będzie w połowie roku.

[Kasiulki2]

@WREDZIA-W1 

Przerabiałam w zeszłym tygodniu. Kilka dni poślizgu ze zwrotem 44,90 - szczęście, że klient cierpliwy i wyrozumiały.

Jego (i mój) pech, że wpłacił przez Przelewy24, a do mnie prawie wszystko przychodziło na PayU.

To się da rozwiązać, tylko trzeba chcieć. Jak widać, nikomu w Allegro się nie chce😔

[WREDZIA-W1]

@Kasiulki2 Dokładnie tak.

[msniezek]

@WREDZIA-W1 PayU i Przelewy24 różnią się nieco od siebie - dlatego współpracujemy z obydwoma, aby klienci mieli jak największy wybór. Natomiast w pierwszej połowie tego roku pojawi się możliwość zasilenia salda PayU/Przelewy24, a także częściowej wypłaty środków, co powinno tego rodzaju problemy rozwiązać.

[WREDZIA-W1]

@msniezek Pamiętaj, Maćku, trzymam Cię za słowo. To naprawdę ogromny kłopot dla sprzedawców niewielkich ilości.

[Kasiulki2]

@WREDZIA-W1 

Dla większych sprzedawców też, jeśli uwzględnić prawo serii. Przez miesiąc spokój, a potem nagle rozwiązuje się worek ze zwrotami i trzeba oddać równowartość Bentleya...

[AptekaNatolinska]

@WREDZIA-W1  Kliknij zwrot, zwrócą jak zgomadzą odpowiednia kwotę. Oni maja pilnować zwrotu, Ty masz wyznaczyc zadanie "zwróc tyle a tyle".

[WREDZIA-W1]

@AptekaNatolinska To nie mój zwrot. Siostry. Zwróciła na konto, bo klienci uparli się płacić na to drugie. Teraz kopie się z koniem o zwrot prowizji.

[RED]

@WREDZIA-W1 @msniezek bo w allegro nie myślą

gdzie opcja przekaż środki między allegro płatnościami

lub zwróć wpłatę z obu płatności

[WREDZIA-W1]

@RED No dokładnie. Wszystko się da zrobić jak jest dobra wola.