Przestało liczyć poprawnie punkty jakości

[KaRomeble]

Przesyłki wysyłamy Inpost managerem zaczytując je z allegro, więc powiązanie i mail klienta jak najbardziej są, wcześniej normalnie liczyło punkty dodatnie, teraz z jakiegoś powodu już nie dla 2 transakcji... Wysyłka terminowa.

5f84bb50-80a8-11ef-ad8c-9fd74b297b96

13307aa0-80a8-11ef-bcbe-61cfb67a7919

[mdrogeria]

@KaRomeble nadajesz w paczkomacie czy kurier odbiera ?

[KaRomeble]

Nadaję w paczkomacie

[mdrogeria]

@KaRomeble zweryfikuj w ,,zamówieniach ,, jaki czas na nadanie wyliczyło allegro oraz kiedy statusy przesyłek zmieniły się na ,, przyjęta w centrum logistycznym ,, .....data musi być ta sama .

[KaRomeble]

Nie są przekroczone te terminy. Przesyłki były wysłane jeszcze tego samego dnia lub dnia następnego, przyjęta w centrum logistycznym była jedna - dzień wcześniej od daty 'czasu na wysłanie', a druga osiem godzin przed tym czasem.

[mdrogeria]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  trza zweryfikować .

[SpeedyGonzalezz]

@mdrogeria liczy się status "odebrane przez kuriera", a nie "przyjęte w oddziale" 🐭

[KaRomeble]

Co nie zmienia faktu że 'odebrana przez kuriera' jest szybciej niż 'przyjęta w oddziale', więc i tak nie może to być problemem w tym przypadku 😉

[mdrogeria]

@SpeedyGonzalezz tak , Masz rację , nie nadaję w paczkomacie , po kliknięciu przez kuriera od razu mam status ,, przyjęta w oddziale ,,

[MiMary]

Cześć, @KaRomeble. Oba zamówienia widnieją jako nadane i doręczone zgodnie z deklaracją. 
Z tego co widzę, 100% Twoich zamówień jest zrealizowanych terminowo. 

[KaRomeble]

OK - to dlaczego system nie policzył dodatkowych punktów w jakości sprzedaży i poziom nie wzrósł? 

[mdrogeria]

@KaRomeble system bierze dane z ostatnich 30 dni , te 2 o których mowa weszły do statystyk , ale jakieś sprzed miesiąca już nie są brane pod uwagę .