Przesyłka DHL

[kadus_ms_fb]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Witam. Ile prob doreczenia przesylki podejmuje kurier DHL ?

Klientka pisze:

Dzień dobry.
Czekam na przesyłka od 3 dni, dostałam dwa razy smsa, że kurier był i nikogo nie zastał - podczas gdy ja byłam cały czas w domu.
Kurier nie odbiera, nie wiem czy przesyłka do mnie dotrze czy wróci do Państwa..

Z tego co sprawdzilam kurier podjal dwie proby 26 i 27. Przesylka widnieje w doreczeniu.

[N_Nitka28]

@kadus_ms_fb Standardowo DHL podejmuje dwie próby doręczenia. Podaj numer przesyłki. Zweryfikuję to dla Ciebie. 

[kadus_ms_fb]

28740638064

[pecela]

@kadus_ms_fb

W DHL eCommerce są dwie próby doręczenia i zwrot do nadawcy. 

Powinien być też mail od DHL eCommerce z informacją o awizowaniu i czy przesyłka będzie skierowana do punku.

[ART_FOTO]

@N_Nitka28 Zastanawiającym jest, dlaczego na siłę wciskacie do obowiązkowych dostaw, dostawców, którzy nie funkcjonują tak jak należy.