anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

"Pożyczanie cudzych zdjęć"

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

Cześć, gdyby ktoś się zastanawiał skąd brać zdjęcia do swoich aukcji to nie trzeba się zbytnio starać i ich robić. Ja swoje zdjęcia zrobiłem sam, a teraz nasze zdjęcia są używane przez inny sklep bez mojej zgody i na tym zarabiają. Na zgłoszenie do allegro otrzymałem odpowiedź cytuję" Dzień dobry, Niestety jesteśmy zmuszeni wstrzymać się z podjęciem działań w przypadku oferty 9xxxxxxxxx z uwagi na wątpliwości czy wskazywane zdjęcie jest utworem w rozumieniu art. 1 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych." tak więc Allegro zabrania wstawiania na zdjeciach znaków wodnych, nakazuje białe tło...czy mam od tej pory kupować kwiaty suszki i układać je w kompozycję razem z towarem, które sprzedajemy ? Ręce opadają..

oznacz moderatorów
53 ODPOWIEDZI 53

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@3drukarki_slask Widzę, że zgłaszałeś nam wielokrotnie taki problem i w sytuacji, gdy mogliśmy bez wątpliwości potwierdzić, że doszło do nadużyć, podejmowaliśmy działania. Przykłady znajdziesz w korespondencji nr 10459904. 

Jeśli nie możemy podjąć zdecydowanych działań, proponujemy inne rozwiązanie. Oto przykład z Twojej korespondencji:

"Podstawą do usunięcia oferty jest wynik jaki uzyskujemy w specjalnym narzędziu. 
Dodam, że podstawą do usunięcia oferty nie może być porównanie wizualne ani czas wystawienia.

W tej sytuacji mogę Panu zaproponować dwa rozwiązania:

- najszybsze, czyli bezpośredni kontakt ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy (wystarczy, że skorzysta Pan z opcji "Pytanie do Sprzedającego");

- mogę również wysłać Sprzedawcy komunikat, w którym poinformuję go o Pańskich zarzutach. W celu wysłania komunikatu potrzebuję jednak zgody na podanie sprzedającemu Pańskiego loginu".

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

Droga Natalio, bardzo bym prosił o ustosunkowanie się do tego, czy Wasze "systemy" potwierdziły, że jest to moje zdjęcie. Obecnie otrzymałem od Was informację, że moje zdjęcie nie jest "utworem" - utworami nie jest również setka moich zdjęć, łącznie z tymi, które usunęliście po moim zgłoszeniu. Nie różniły się od tego, który Waszym zdaniem nie jest "utworem". Chodzi tu o ostatnie zgłoszenie, znajdziesz na pewno...nakazujecie robić zdjęcia, które z natury nie będą utworami ponieważ mają za zadanie przedstawić produkt, to oznacza, że każdy może sobie takie zdjęcie ściągnąć i wykorzystać? po co mi w takim razie sprzęt za kilka tysięcy złotych jak mogę sobie zrobić printscreena od konkurencji.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@3drukarki_slask Decyzja specjalistów, którzy analizowali Twoje zgłoszenie, nie zmieni się po publikacji Twojego stanowiska tutaj. Jeśli masz wątpliwości co do tego konkretnego przypadku, możesz kontynuować wymianę maili.

Nie zmienia to faktu, że w korespondencji, którą cytowałam wyżej, otrzymałeś informację jak wyglądają zasady postępowania w przypadku zgłoszenia takiego, jak Twoje. Jeśli nie mamy podstaw do usunięcia ofert, które zgłaszasz, nie robimy tego.

 

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

DarkStoorM
#17 Koryfeusz#

@nat_not  Z ciekawości, jak udowodnić, że jest się autorem zdjęcia? Jak Allegro weryfikuje autora? Na podstawie danych w pliku?

Przypominam, że surowe zdjęcia zrzucone prosto ze sprzętu fotograficznego nie są dodawane do oferty, bo Allegro nie pozwala na dodawanie dużych zdjęć, więc są obrabiane w różnych programach, które kompresują obraz, dodatkowo usuwając wszelkie dane opisowe sprzętu.

Już chyba nie muszę wspominać, że tworząc produkt Allegro również przechowuje autorskie zdjęcia, które ktoś może wykorzystywać do woli przez wystawianie z pliku.

Chyba, że jest coś o czymś nie wiem. 🙂

oznacz moderatorów

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

Kolego mam RAW a zdjęcie, z którego ktoś korzysta jest obrobione i wykadrowane. Wg Allegro nie jest ono utworem i nie podlega ochronie z ich strony. Wystarczy, że ktoś zrobi sobie z Twojego zdjęcia printscreena i już może z nich legalnie korzystać ,a Ty musisz iść do sądu. Miałem nadzieję, że w trakcie wrzucania zdjęć Allegro zapisuje na nich jakąś indywidualną cechę ale to chyba za trudne dla nich.

 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@DarkStoorM Zdjęcia w ofertach są przez nas automatycznie znakowane w chwili wystawiania przedmiotu. Zapisujemy unikalne dane, które pozwalają na identyfikację właściciela zdjęć. W przypadkach spornych pracownicy Allegro dysponują narzędziami umożliwiającymi odczyt danych ukrytych w zdjęciach.

 

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

lucid22
#8 Zapaleniec#

Użyte przez Państwa narzędzie nie spełnia żadnej funkcji, bo co za problem ściągnąć zdjęcie na dysk i przerobić je np. w Paint'cie. Oferty, które podałem w zgłoszeniu jakiś czas temu, że doszło do kradzieży i sprzedawca nie jest autorem miniaturek nie zawierają już pionowych pasków, nawet jak zostały ukradzione z mojej oferty i wgrane do oferty u innego sprzedawcy nie mają już poziomych i pionowych pasków (w moich ofertach są). Wasze narzędzie działa zupełnie losowo. BRAK SŁÓW jeżeli chodzi o Wasze zabezpieczenia przed kopiowaniem zdjęć! Nie potraficie uszanować cudzej pracy. Deklarowaliście, że zdjecią będą chronione przed kradzieżą a jest jeszcze gorzej bo nie można się doprosić się o reakcję i zdjęcia wyglądają jeszcze gorzej bo są z paskami na białym tle i nie wygląda to profesjonalnie.

oznacz moderatorów

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

Nie liczyłem na to, że znajdę tutaj pomoc, raczej na to, że inni to przeczytają i wyciągną wnioski. Wg Allegro można korzystać z czyichś zdjęć do zarabiania ponieważ nie są one "utworami" - korespondencja, którą cytowałaś  dotyczyła zupełnie innego zdjęcia. Nie wiem czy znalazłaś również korespondencję, w której piszecie mi, że Wasze narzędzie nie działa bo ma awarię? Mam to zdjęcie w RAW i nasz prawnik się tym zajmie, miałem jednak nadzieję, że opowieści o takich sytuacjach to fikcja, a tu się okazuje, że to całkowita prawda. Nie wysilaj się na odpowiedź,bo chyba rozmawiamy na zupełnie innym poziomie rozumowania.

oznacz moderatorów

Vryko
#18 Luminarz#

@3drukarki_slask Poproś więc pracownika z którym prowadzisz dyskusję, o zapoznanie się z tym artykułem:  https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/prawa-autorskie-do-zdjec-WEYAYdlgacB

______________
Sołtys Allegro
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@3drukarki_slask Nie podałeś numeru korespondencji, do której się odnosisz. Jednocześnie w swoim wpisie przemilczałeś, że za każdym razem, gdy mieliśmy podstawy do podjęcia działań w sprawie zdjęć, które zgłaszałeś, robiliśmy to. Dlatego zacytowałam wybrany fragment korespondencji.

Jeśli w tym przypadku nie reagujemy, oznacza to, że nie mamy podstaw.

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

ref:_00D24aE05._5003V7Ibdo:ref  "Dzień dobry,

Niestety jesteśmy zmuszeni wstrzymać się z podjęciem działań w przypadku oferty 9xxxxxxx z uwagi na wątpliwości czy wskazywane zdjęcie jest utworem w rozumieniu art. 1 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Pozdrawiam / Kind regards,"

 

to jest pełna treść maila jaki od Was otrzymałem. Wynika z niego, że zdjęcie sporne nie jest utworem i nie jest objęte Waszą ochroną. Prosiłem o informację czy Wasze "systemy" potwierdziły, że zdjęcie należy do mnie...... zero reakcji - zrobiłem to zdjęcie w 2019 roku dokładnie 9 lipca. Posługuje się nim konto o stażu 6 miesięcy..

oznacz moderatorów

lucid22
#8 Zapaleniec#

Niestety ale Państwo nic nie zrobicie w tej sprawie, już to przerabiałem z Allegro. Ze swojej strony mogę dodać, że najlepiej dodawać do miniaturek znak wodny ale ledwo widoczny taki, który nie jest widoczny przez "narzędzie allegro" i które jest trudny do usunięcia.

oznacz moderatorów

DarkStoorM
#17 Koryfeusz#

@lucid22  

> najlepiej dodawać do miniaturek znak wodny

Tak mi się przypomniało z innego wątku. Zdjęcie po wrzuceniu do oferty na Allegro z własnym znakiem wodnym 😄

DarkStoorM_2-1600695771804.png

 

oznacz moderatorów

lucid22
#8 Zapaleniec#

Bardzo śmieszne, idź żartuj sobie gdzie indziej.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@3drukarki_slask Na podstawie oznaczenia, które przesłałeś, nie jestem w stanie wyszukać wiadomości. Czy wysłałeś ją z poziomu konta, z którego piszesz?

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

na 99 % tak

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@3drukarki_slask Podaj numer zgłoszenia, który widzisz w potwierdzeniu jego przyjęcia. Znajduje się w temacie, przed oznaczeniem, które już przesłałeś.

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

3drukarki_slask
#9 Pomysłodawca#

11119282 - chyba o to chodzi ?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@3drukarki_slask Poprosiłam o ponowną weryfikację specjalistów zajmujących się tą sprawą i otrzymałam jedynie informację, że decyzja nie zostanie zmieniona.

Jako powód podano mi brak pewności czy do naruszenia dochodzi, ponieważ w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych zdjęcie wydaje się nie posiadać cech oryginalności i indywidualności, które świadczyłyby o jego twórczym charakterze.

 

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów