Reklama graficzna na stronie głównej - problem z szablonem

[mozanoPL]

Dzień dobry,

Chcieliśmy przygotować kampanię graficzną na stronie głównej allegro lecz napotkaliśmy na pewien problem. W allegro ads można pobrać gotowe kreacje jednak nie ma dostępu do szablonów, które dają więcej swobody. Po kliknięciu przekierowuje na pustą stronę.

Po kliknięciu w "Pobierz szablony banerów na stronę główną" wyskakuje takie okno:

Te szablony nie są już dostępne czy to jakiś błąd? Teraz można tworzyć reklamy graficzne tylko z przygotowanych kreatorów?

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[_HolaOla_]

@mozanoPL Sprawdzimy to i wrócę do Ciebie z informacjami, gdy tylko dostanę odpowiedź w Twojej sprawie. 

[_HolaOla_]

@mozanoPL Tak jak obiecałam, wracam do Ciebie z odpowiedzią. Sprawdziliśmy dokładnie tę sytuację i wszystko działa poprawnie, dlatego wyczyść proszę pliki cookies i pamięć podręczną, a następnie sprawdź, czy problem z otwarciem tych szablonów występuje także na innej przeglądarce i urządzeniu.