reklamacja na przesyłkę kuriera DPD

[isupermarket]

Potrzebuję złożyć reklamację na usługę kurierską DPD, i po raz kolejny nie mogę jej złożyć, ponieważ w polu numer przesyłki ( w tym wypadku 1012229299462U) pokazuje mi się komunikat  Nieprawidłowy numer przesyłki. Zaznaczę, że taką sytuację mam po raz kolejny, oraz, że na przesyłki innego przewoźnika reklamacje przechodzą normalne, co zrobić w takiej sytuacji ?

[w_kiwi]

@isupermarket Możesz wybrać inny temat kontaktu i tam podać wszystkie dane do reklamacji. Doradca prześle Ci potwierdzenie złożenia reklamacji. 

Jednocześnie proszę Cię, abyś dodał tutaj zrzut całego ekranu obrazujący problem. Wyjaśnię to z działem technicznym. 

[isupermarket]

[w_kiwi]

@isupermarket Wyżej poprosiłam zrzut całego ekranu, to znaczy, wraz z paskiem adresowym przeglądarki, datą i godziną. Proszę, dodaj nowy zrzut. 

[isupermarket · Accepted solution]

witam, sprawa została rozwiązana na czacie

[w_kiwi]

@isupermarket Bardzo się cieszę. 🙂