Reklamacja
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Niejawne uszkodzenie przesyłki. Karton cały a zawartość uszkodzona. Klient chce odesłać w ramach reklamacji ale beż protokołu szkody od kuriera. Co robić?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:85985176 w takim przypadku spiszcie protokół, macie na to do 7 dni od odebrania 🙂
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A co jeśli kurier nie chciał spisać?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:85985176 jaki przewoźnik ?
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
DPD
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Powiedział że w tej sprawie ze sprzedającym się kontaktować
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:85985176 Powinien to spisać kupujący ale możesz i Ty zgłosić tu masz link https://protokol.dpd.com.pl/ spisz potem złóż reklamację https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/zloz-reklamacje/, pewnie odrzucą za złe pakowanie, a klientowi wymień lub zwróć kasę.
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A protokół pod tym linkiem tak zdalnie może wypełnić kupujący? Może podeślę mu
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:85985176 jak masz zdjęcia możesz Ty albo podeślij kupującemu bez różnicy byle to zrobić jak najszybciej max 7 dni 😄
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Spróbuj, jak się zgodzi.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
To kupującemu należy się sprawny towar.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A taki wątek już dziś tu był!🤔
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Najważniejsze dla Ciebie rozwiązać problem z kupującym.