[Ostatnia aktualizacja: 10.07.2025]
1. Czym jest GPSR?
GPSR, czyli General Product Safety Regulation to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które zacznie obowiązywać 13.12.2024. Od tego dnia, jako sprzedawca masz obowiązek udostępniać kupującym informacje o producencie oferowanego przez Ciebie towaru.
2. Co to dla Ciebie oznacza?
GPSR dotyczy również sprzedaży online - m. in. na Allegro. To oznacza, że od momentu wejścia w życie tej ustawy, będziemy wymagać od Ciebie dodatkowych informacji na temat produktów, które sprzedajesz. 📣
Ważne 📣 Po 28.07 usunęliśmy opcję “Produkt nie wymaga informacji o bezpieczeństwie” oraz ograniczyliśmy możliwość zaznaczenia opcji “produkt został wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13 grudnia 2024” (patrz punkt 4).
Takie rozwiązanie zostało podyktowane interpretacją przepisu art. 51 GPSR przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z informacją otrzymaną przez Allegro od UOKiK art. 51 GPSR (ustanawiający wyjątek dla produktów wprowadzonych do obrotu przed 13 grudnia 2024 r.) “dotyczy jedynie dokonywania oceny bezpieczeństwa produktów wprowadzonych do obrotu przed 13 grudnia 2024 r. , a nie ofert sprzedaży produktów przez Internet. Wszystkie oferty produktów muszą spełniać wymagania określone w art. 19 GPSR począwszy od 13 grudnia 2024 r.
Mając na uwadze powyższe w celu dostosowania się do wytycznych otrzymanych od urzędu, Allegro wprowadziliśmy niezbędne zmiany, aby dodawane przez sprzedawców oferty na platformie pozostawały zgodne z przepisami GPSR oraz ich aktualną wykładnią.
3. Czy dotyczy to wszystkich kategorii?
Rozporządzenie GPSR dotyczy konkretnych kategorii. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych, nie musisz uzupełniać dodatkowych informacji - tutaj znajdziesz listę kategorii wykluczonych.
4. Co w przypadku towarów o stanie innym niż „nowy”?
Po 28 lipca zaznaczysz opcję "produkt został wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13 grudnia 2024" tylko w ofertach z parametrem Stan takim, jak: Używany, Bieżnikowany, Na części, Regenerowany, Uszkodzony, Odnowiony przez producenta, Odnowiony przez sprzedawcę, Do renowacji, Po renowacji, Nie wymaga renowacji, Po demontażu – niezależnie od tego, w jaki sposób wystawiasz ofertę.
5. Co się stanie z trwającymi ofertami, jeśli nie uzupełnisz wymaganych danych?
Nie zakończymy aktywnych ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, czy wznowić już istniejących ofert. W trwających ofertach będziesz mógł dokonać edycji, bez uzupełnienia danych wynikających z zasad GPSR - jeśli produkt tego wymaga, to jako sprzedawca, powinieneś dodać odpowiednie informacje, aby oferta była zgodna z nowym rozporządzeniem. Pamiętaj, kwestia możliwość edycji oferty bez uzupełnionych danych, może w przyszłości ulec zmianie.
6. Jakich danych będziemy wymagać i co dokładnie oznaczają?
Zgodnie z przepisami GPSR od 13.12.24 musisz wskazać w ofertach:
- dane producenta
- dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej
- informacje o bezpieczeństwie.
Producent, dystrybutor oraz osoba odpowiedzialna za produkt - kim są według ustawy?
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie, lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą, lub znakiem towarowym.
Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem.
Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna, lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.
7. W jaki sposób je uzupełnić?
Dane producentów dodasz w sekcji “dane producentów”, w zakładce “ustawienia sprzedaży” następnie uzupełnisz dane w ofertach pojedynczo, poprzez formularz wystawiania oferty lub grupowo w zakładce “Mój Asortyment”, przez API lub z pliku.
W “Moim asortymencie” wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie oferty w checkboxach po lewej stronie, na zielonym pasku na dole wybierz „produkt” i „dane producenta”.
Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz w sekcji „Osoby odpowiedzialne”. Pojedynczo dodasz je do ofert poprzez formularz wystawiania, w sekcji „warunki oferty”. Grupowo zrobisz to w zakładce „Mój asortyment”, zaznaczając oferty w chechboxach i na zielonym pasku wybierając kolejno „Produkt” oraz „Osoba odpowiedzialna”.
Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro.
Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa:
- instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
- zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
- tekst z ostrzeżeniami o produkcie.
Wymienione wyżej dane dodasz w formie plików pdf, jpg lub png, w sekcji „dodaj załącznik” w formularzu wystawiania. Dodaliśmy możliwość wyfiltrowania ofert, które nie mają dodanych informacji o bezpieczeństwie oraz edycji grupowej tego parametru.
8. Czy w związku z GPSR wprowadzimy dodatkowe parametry obowiązkowe?
Tak, będą to na przykład:
- marka
- kod producenta
- kod GTIN (EAN)
- numer produktu
- seria
- typ
- rodzaj.
W tym pliku znajdziesz pełną listę kategorii oraz parametrów, których będziemy w nich wymagać.
9. W jaki sposób mogę szybko sprawdzić, w których ofertach jeszcze nie uzupełniłem danych?
W zakładce „Mój asortyment” dodaliśmy opcję filtrowania „niepełne dane produktu”, dzięki której szybko wyszukasz oferty, w których nie podajesz jeszcze informacji o producencie lub osobie odpowiedzialnej.
10. Kto odpowiada za poprawność wprowadzonych danych?
Ty, jako sprzedający bierzesz pełną odpowiedzialność za wskazywane w ofertach informacje, dlatego tak ważne jest, abyś zweryfikował dane przed ich udostępnieniem.
11. Czy kontakt mailowy jest obowiązkowy według przepisów?
Adres mailowy producenta jest wymagany zgodnie z nowym rozporządzeniem. Producenci również muszą dostosować się do wymogów GPSR i na swoim produkcie podać takie informacje.
12. Co się stanie, jeśli do 13.12.24 nie dostosuję swoich ofert do wymogów GPSR?
Jeśli nie wywiążesz się z obowiązków wynikających z nowego rozporządzenia, możesz narazić się na sankcje prawne, w tym kary finansowe.
13. Czy mogę wpisać siebie jako osobę odpowiedzialną za produkt na terenie Polski?
Tak, możesz to zrobić, jeśli producent lub dystrybutor nie wskaże żadnych innych danych. Jako osoba odpowiedzialna będziesz mieć zobowiązania zgodne z unijnym prawem i będziesz odpowiadać za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej.
14. Kogo mam wskazać, jako producenta, jeśli firma produkująca jest moim podwykonawcą w Chinach?
Jeśli produkt jest produkowany przez podwykonawcę w Chinach, a Ty sprzedajesz go pod własną marką, Twoja firma jest uznawana za producenta. W takim przypadku powinieneś podać swoje dane jako producenta i zapewnić zgodność produktu z przepisami UE.
15. Oferowane przeze mnie produkty są produkowane na całym świecie. Czy muszę wskazać informacje o kraju produkcji?
Nie. Obowiązkowa jest tylko informacja o adresie producenta.
16. Czyje dane mam wskazać, jeśli towar zakupiłem w polskiej hurtowni, ale został on wyprodukowany w Chinach?
W takim wypadku chińska firma jest producentem, a osobą odpowiedzialną na terenie Unii Europejskiej – polski hurtownik, którego wskazał producent. Jeśli nie posiadasz informacji o producencie, możesz o nie zapytać, na przykład dystrybutora lub importera. Po wejściu rozporządzenia w życie każda oferta musi posiadać te informacje.
17. Czy muszę załączać instrukcję obsługi dla produktów?
Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), jesteś zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Jeśli wystawiasz oferty na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej.
18. Dane producenta są widoczne na etykiecie produktu. Czy to nie wystarczy?
Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem, co oznacza, że w przypadku sprzedaży na odległość umieszczenie tych danych na etykiecie nie jest wystarczające i należy uzupełnić te dane w ofercie.
19. Czy jako Allegro zadbamy, by dane osób odpowiedzialnych, które wskażesz, były zgodne z RODO?
Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.
Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Dostałem dziś maila Kliknij i zatwierdź brakujące dane GPSR, które automatycznie uzupełniliśmy w Twoich ofertach Tyle że pokazuje mi 67 ofert w których mam wszystko uzupełnione !!! co śmieszne jak klikam zmień grupowo nie ma opcji jakie są przy edycji pojedynczego produktu, masakra 😞
Druga sprawa co to za dokładanie pracy i co mnie interesują bzdury które tam wygenerowaliście !!!
Dane przygotowaliśmy przy pomocy narzędzi AI. Sprawdź, czy są poprawne, zanim je zatwierdzisz. 😞
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
Po 27.07.2025 opcja zaznaczenia pola “produkt został wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13 grudnia 2024” oraz opcji “Produkt nie wymaga informacji o bezpieczeństwie” zostanie usunięty. Wynika to z rozwiązania, jakie zostało podyktowane interpretacją przepisu art. 51 GPSR przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z informacją otrzymaną przez Allegro od UOKiK art. 51 GPSR (ustanawiający wyjątek dla produktów wprowadzonych do obrotu przez 13 grudnia 2024 r.) “dotyczy jedynie dokonywania oceny bezpieczeństwa produktów wprowadzonych do obrotu przezd13 grudnia 2024 r., a nie ofert sprzedaży produktów przez Internet. Wszystkie oferty produktów muszą spełniać wymagania określone w art. 19 GPSR począwszy od 13 grudnia 2024 r.”
Mając na uwadze powyższe w celu dostosowania się do wytycznych otrzymanych od urzędu, wprowadziliśmy niezbędne zmiany, aby dodawane przez sprzedawców oferty na platformie pozostawały zgodne z przepisami GPSR oraz ich aktualną wykładnią.
Ale fajnie wg allegro organ nadzoru pozwoli serwisowi przez pół roku łamać przepisy bez żądnych konsekwencji
wg internetów uokik twierdzi coś innego
https://uokik.gov.pl/bezpieczenstwo-produktow-obowiazki-przedsiebiorcow
cyt:
Produkty, które zostały wprowadzone do obrotu przed 13 grudnia 2024 r. i spełniały dotychczasowe ogólne wymagania bezpieczeństwa, mogą być w dalszym ciągu udostępniane na rynku do wyczerpania zapasów.
jednocześnie twierdzi też
https://uokik.gov.pl/bezpieczenstwo-produktow-pytania-i-odpowiedzi
Pytania i odpowiedzi
Zakresem stosowania GPSR objęte są produkty konsumpcyjne (przeznaczone i nabywane przez konsumentów), które udostępnia się na rynku, w zakresie, w jakim prawo Unii Europejskiej nie zawiera mających taki sam cel przepisów szczególnych, które regulują bezpieczeństwo tych produktów. W przypadku, gdy produkty podlegają szczególnym wymaganiom związanym z bezpieczeństwem nałożonym przez prawo Unii Europejskiej – tzw. unijne prawodawstwo zharmonizowane (np. określające wymagania bezpieczeństwa dla zabawek, wyrobów budowlanych, wyrobów medycznych czy wyrobów kosmetycznych), GPSR ma zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do aspektów i ryzyk lub kategorii ryzyk nieobjętych tymi wymaganiami.
Jednocześnie GPSR ma zastosowanie do produktów konsumpcyjnych udostępnianych na rynku, niezależnie od tego, czy są nowe, używane, naprawione lub odnowione. Jednak nie ma zastosowania do produktów wymagających naprawy lub odnowienia przed użyciem, w przypadku gdy produkty te noszą wyraźne oznaczenie, że wymagają naprawy lub odnowienia przed użyciem.
Co do zasady produkty przeznaczone do użytku przez profesjonalistów, a nie konsumentów, nie podlegają wymaganiom określonym w rozporządzeniu, ale jeżeli na późniejszym etapie trafią na rynek konsumencki, powinny spełniać ogólne wymagania bezpieczeństwa, gdyż inaczej mogłyby stwarzać ryzyko dla zdrowia lub życia konsumentów podczas stosowania w dających się racjonalnie przewidzieć warunkach. Wtedy udostępniające je, podmiot odpowiedzialny powinien zminimalizować ryzyko do akceptowalnego poziomu, np. poprzez dołączenie stosownych instrukcji lub ostrzeżeń.
Produkty wprowadzone do obrotu przed 13 grudnia 2024 r. mogą być udostępniane konsumentom aż do wyczerpania zapasów, pod warunkiem, że spełniają dotychczasowe wymagania bezpieczeństwa (określone w uchylonej dyrektywie 2001/95/WE).
W ofercie produktu udostępnianego przez internet lub w inny sposób na odległość, powinny znaleźć się co najmniej:
- oznaczenie (identyfikacja) producenta (imię i nazwisko lub nazwa, zarejestrowana nazwa handlowa lub zarejestrowany znak towarowy producenta oraz adres pocztowy i elektroniczny, pod którym można się z nim skontaktować);
- oznaczenie (identyfikacja) podmiotu odpowiedzialnego za produkt na terenie UE (imię i nazwisko lub nazwa, adres pocztowy i elektroniczny osoby odpowiedzialnej – w przypadku gdy producent nie ma miejsca zamieszkania lub siedziby w Unii);
- identyfikacja produktu, w tym jego obraz, rodzaj, a także inne identyfikatory produktu (np. model, typ, seria, ale także opis lub dane techniczne);
- wszelkie ostrzeżenia lub informacje na temat bezpieczeństwa produktu w języku polskim (jeśli produkt jest udostępniany na innych rynkach niż polski – także w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów, określonym przez państwo członkowskie, na rynku którego produkt jest udostępniany).
Wymagania te dotyczą wszystkich produktów, niezależnie od tego, czy podlegają wymaganiom rozporządzenia GPSR, czy wymaganiom szczególnym ustanowionym w unijnym prawodawstwie sektorowym.
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów