Rozporządzenie GPSR - co musisz wiedzieć? (wątek aktualizowany)

[w_kiwi]

[Ostatnia aktualizacja: 8.12.2024]

1. Czym jest GPSR?

GPSR, czyli General Product Safety Regulation to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które zacznie obowiązywać 13.12.2024. Od tego dnia, jako sprzedawca masz obowiązek udostępniać kupującym informacje o producencie oferowanego przez Ciebie towaru. 

2. Co to dla Ciebie oznacza?

GPSR dotyczy również sprzedaży online - m. in. na Allegro. To oznacza, że od momentu wejścia w życie tej ustawy, będziemy wymagać od Ciebie dodatkowych informacji na temat produktów, które sprzedajesz. 

📣Dodaliśmy nowy parametr w formularzu wystawiania ofert, w którym możesz zaznaczyć, że deklarujesz wprowadzenie towaru przed 13.12.24. Dzięki temu wystawisz ofertę bez podawania informacji o producencie. Pamiętaj jednak, że należy wypełniać parametr zgodnie ze stanem faktycznym. Odpowiedzialność za wprowadzenie błędnych informacji spoczywa na Tobie. 📣

WAŻNE: Możliwość zaznaczenia tego parametru grupowo zostanie udostępniona 20 grudnia.

Parametr znajdziecie w sekcji  "informacje o bezpieczeństwie", po kliknięciu opcji "więcej parametrów".

3. Czy dotyczy to wszystkich kategorii?
Rozporządzenie GPSR dotyczy konkretnych kategorii. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych, nie musisz uzupełniać dodatkowych informacji - tutaj znajdziesz listę kategorii wykluczonych. 

4. Co w przypadku towarów o stanie innym niż „nowy”?

Zmiana dotyczy wszystkich towarów, niezależnie od ich stanu, zatem nowych, używanych, naprawionych lub odnowionych. Od 13.12.24 nowe i edytowane oferty muszą posiadać dane wymagane przez GPSR. Jako platforma nie jesteśmy w stanie na etapie wystawiania oferty zweryfikować czy dany produkt został wprowadzony do obrotu przed wspomnianą datą. Pamiętaj jednak, że masz możliwość zaznaczenia parametru  ”Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024” . 

GPSR nie obowiązuje w przypadku produktów, które wymagają naprawy przed ich użyciem.

5. Co się stanie z trwającymi ofertami, jeśli nie uzupełnisz wymaganych danych?

Nie zakończymy aktywnych ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, czy wznowić już istniejących ofert. W trwających ofertach będziesz mógł dokonać edycji, bez uzupełnienia danych wynikających z zasad GPSR - jeśli produkt tego wymaga, to jako sprzedawca, powinieneś dodać odpowiednie informacje, aby oferta była zgodna z nowym rozporządzeniem. Pamiętaj, kwestia możliwość edycji oferty bez uzupełnionych danych, może w przyszłości ulec zmianie. 

6. Jakich danych będziemy wymagać i co dokładnie oznaczają?

Zgodnie z przepisami GPSR od 13.12.24 musisz wskazać w ofertach:

• dane producenta 
• dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej
• informacje o bezpieczeństwie.

Producent, dystrybutor oraz osoba odpowiedzialna za produkt - kim są według ustawy?
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie, lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą, lub znakiem towarowym.
Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem.
Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna, lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.

7. W jaki sposób je uzupełnić?

Dane producentów dodasz w sekcji “dane producentów”, w zakładce “ustawienia sprzedaży” następnie uzupełnisz dane w ofertach pojedynczo, poprzez formularz wystawiania oferty lub grupowo w zakładce “Mój Asortyment”, przez API lub z pliku.  
W “Moim asortymencie” wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie oferty w checkboxach po lewej stronie, na zielonym pasku na dole wybierz „produkt” i „dane producenta”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz w sekcji „Osoby odpowiedzialne”. Pojedynczo dodasz je do ofert poprzez formularz wystawiania, w sekcji „warunki oferty”. Grupowo zrobisz to w zakładce „Mój asortyment”, zaznaczając oferty w chechboxach i na zielonym pasku wybierając kolejno „Produkt” oraz „Osoba odpowiedzialna”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro.

Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa:

• instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
• zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
• tekst z ostrzeżeniami o produkcie.

Wymienione wyżej dane dodasz w formie plików pdf, jpg lub png, w sekcji „dodaj załącznik” w formularzu wystawiania. Dodaliśmy możliwość wyfiltrowania ofert, które nie mają dodanych informacji o bezpieczeństwie oraz edycji grupowej tego parametru. 

8. Czy w związku z GPSR wprowadzimy dodatkowe parametry obowiązkowe?

Tak, będą to na przykład: 

• marka
• kod producenta
• kod GTIN (EAN)
• numer produktu
• seria
• typ
• rodzaj.

W tym pliku znajdziesz pełną listę kategorii oraz parametrów, których będziemy w nich wymagać. 

9. W jaki sposób mogę szybko sprawdzić, w których ofertach jeszcze nie uzupełniłem danych?
W zakładce „Mój asortyment” dodaliśmy opcję filtrowania „niepełne dane produktu”, dzięki której szybko wyszukasz oferty, w których nie podajesz jeszcze informacji o producencie lub osobie odpowiedzialnej.

10. Kto odpowiada za poprawność wprowadzonych danych?

Ty, jako sprzedający bierzesz pełną odpowiedzialność za wskazywane w ofertach informacje, dlatego tak ważne jest, abyś zweryfikował dane przed ich udostępnieniem. 

11. Czy kontakt mailowy jest obowiązkowy według przepisów? 

Adres mailowy producenta jest wymagany zgodnie z nowym rozporządzeniem. Producenci również muszą dostosować się do wymogów GPSR i na swoim produkcie podać takie informacje. 

12. Co się stanie, jeśli do 13.12.24 nie dostosuję swoich ofert do wymogów GPSR?

Jeśli nie wywiążesz się z obowiązków wynikających z nowego rozporządzenia, możesz narazić się na sankcje prawne, w tym kary finansowe.

13. Czy mogę wpisać siebie jako osobę odpowiedzialną za produkt na terenie Polski?

Tak, możesz to zrobić, jeśli producent lub dystrybutor nie wskaże żadnych innych danych. Jako osoba odpowiedzialna będziesz mieć zobowiązania zgodne z unijnym prawem i będziesz odpowiadać za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej.

14. Kogo mam wskazać, jako producenta, jeśli firma produkująca jest moim podwykonawcą w Chinach?

Jeśli produkt jest produkowany przez podwykonawcę w Chinach, a Ty sprzedajesz go pod własną marką, Twoja firma jest uznawana za producenta. W takim przypadku powinieneś podać swoje dane jako producenta i zapewnić zgodność produktu z przepisami UE.

15. Oferowane przeze mnie produkty są produkowane na całym świecie. Czy muszę wskazać informacje o kraju produkcji?
Nie. Obowiązkowa jest tylko informacja o adresie producenta. 

16. Czyje dane mam wskazać, jeśli towar zakupiłem w polskiej hurtowni, ale został on wyprodukowany w Chinach?

W takim wypadku chińska firma jest producentem, a osobą odpowiedzialną na terenie Unii Europejskiej – polski hurtownik, którego wskazał producent. Jeśli nie posiadasz informacji o producencie, możesz o nie zapytać, na przykład dystrybutora lub importera. Po wejściu rozporządzenia w życie każda oferta musi posiadać te informacje. 

17. Czy muszę załączać instrukcję obsługi dla produktów?

Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), jesteś zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Jeśli wystawiasz oferty na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej.

18. Dane producenta są widoczne na etykiecie produktu. Czy to nie wystarczy?

Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem, co oznacza, że w przypadku sprzedaży na odległość umieszczenie tych danych na etykiecie nie jest wystarczające i należy uzupełnić te dane w ofercie. 

19. Czy jako Allegro zadbamy, by dane osób odpowiedzialnych, które wskażesz, były zgodne z RODO?

Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.

Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.

[w_kiwi]

@petinek_pl Zgodnie z rozporządzeniem, należy uzupełnić te informacje dla towarów wprowadzonych do obrotu po 13.12.24.

[petinek_pl]

@w_kiwi to nie jest odpowiedź na moje pytanie. Do każdego z tysięcy produktów mam fotografować sama opakowania, jakieś oznaczenia i inne rzeczy i obrabiać każdy produkt? Przeciez to niewykonalne dlatego pytam o konkrety

[petinek_pl]

@w_kiwi poza tym, co to znaczy że były wprowadzone do obrotu przed 13.12, bo w innym poście piszecie że jak się będzie chciało wznowić ofertę to się nie będzie dało. Czyli na jedno wychodzi? Nawet jak produkt był w ofercie przed 13.12 to jak zostanie wyprzedany i potem będę chciała go wznowić to jest już traktowany jako nowy i jednak trzeba uzupełnić dane wszystkich? Czy skoro już był w ofercie a jest tylko wznawiany to nie trzeba. Bo jak tak to tragedia

[w_kiwi]

@petinek_pl Proszę, zapoznaj się z punktem 2 mojego posta. W tym wątku znajdziesz najaktualniejsze informacje. 

[petinek_pl]

@w_kiwi ale to dalej nie jest odpowiedź! W punkcie pisze,że mogę zadeklarować wprowadzenie artykułów przed 13.12. Fajnie. Ale to nie odpowiedź na pytanie,proszę czytać pytania

[w_kiwi]

@petinek_pl To nie są wymogi Allegro, tylko Unijne. 

[PrzemoB1708]

Czy w przypadku gdy produkt jest produkowany dla nas przez inną firmę i my sprzedajmy go pod swoją nazwą to jako producenta/importera możemy wpisać siebie ? 

[Pulse]

Ja bym tak zrobił

[w_kiwi]

@PrzemoB1708 Tak, w takim wypadku Ty jesteś producentem. 

[rozaliacrochet]

Hej hej, powiedzcie mi proszę, czy to rozporządzenie GPSR będzie dotyczyć również sprzedawców (osoby prywatne) na Allegro Lokalnie? Jestem rękodzielniczką, mało sprzedaję, raczej sobie tylko dorabiam.. Przyznam, że trochę mnie przeraża ta zmiana😄

[LEW433]

Nie.

[040583]

Proszę podać podstawę prawną tej odpowiedzi  - NIE.  Bo według mojej wiedzy według tego rozporządzenia rękodzielnik jest uważany za producenta. Nawet jest wymienione to jako przykład producenta. https://lex.media.pl/rozporzadzenie-gpsr-najwazniejsze-informacje-25003377.html

[la_nika]

@040583 na Allegro podanie informacji związanych z GPSR nie jest obowiązkowe, jeśli sprzedajesz produkty w jednej z kategorii wymienionych w pliku z tego artykułu. 
Są tam zawarte między innymi kategorie związane z Rękodziełem. Od sprzedających prywatnych z Allegro Lokalnie również nie wymagamy uzupełniania tych informacji. 

[040583]

A skąd taka interpretacja, że rękodzieło nie jest objęte tym rozporządzeniem.

W rozporządzeniem jest tylko kilka wyłączeni ale niewiedzę tam nic co można by uznać za rękodzieło:

GPSR nie obejmuje natomiast produktów podlegających już regulacjom w ramach innych szczegółowych przepisów dotyczących bezpieczeństwa, takich jak:

• produkty lecznicze do stosowania u ludzi, a także produkty lecznicze do zastosowań weterynaryjnych,
• żywność i pasze,
• żywe rośliny i zwierzęta, organizmy zmodyfikowane genetycznie oraz mikroorganizmy zmodyfikowane genetycznie stosowane w sposób ograniczony,
• produkty uboczne pochodzenia zwierzęcego i produkty pochodne,
• produkty ochrony roślin,
• sprzęt wykorzystywany do przemieszczania się lub podróży, gdy jest on obsługiwany bezpośrednio przez usługodawcę,
• statki powietrzne, których konstrukcja, wytwarzanie, obsługa techniczna i eksploatacja stwarzają niewielkie zagrożenie dla bezpieczeństwa,
• antyki,
• produkty wymagające naprawy lub odnowienia przed użyciem, w przypadku gdy noszą wyraźne oznaczenie, że wymagają naprawy lub odnowienia przed użyciem.

Interesuje mnie to bo sam produkuje rękodzieło i wszystkie interpretacje jakie mam na ten czas to że rękodzieło w myśl GPSR - jest uważane za producenta.

[x-moto_eu]

Hej, mam pytanie odnośnie Rozporządzenia GPSR. Szukam informacji o producentach, niestety nie wszystkie informacje jestem w stanie znaleźć odnośnie ich adresów. Czy jeśli wpiszę dystrybutora to będzie to traktowane jako błąd? Drugie pytanie natomiast... Czy mogę przenieść z jednego konta na drugie wszystkich producentów czy muszę na drugim koncie pojedynczo wpisywać znowu każdego pojedynczo? Niestety, pochłania to sporo czasu... Bardzo proszę o pomoc...

[la_nika]

@x-moto_eu tak, wprowadzenie danych dystrybutora jako danych producenta będzie błędem. Może dystrybutor będzie mógł wskazać dane producenta?
Nie ma możliwości przeniesienia danych producenta z konta na konto. Trzeba je dodać pojedynczo, a później grupowo można je dodać do ofert. 

[Iawendowykredens]

Czy będzie możliwość wyfiltrowania produktów po polu marka? U nas marka =producent więc taka zmiana byłaby prosta, obecnie nie jest to możlwie.

[w_kiwi]

@Iawendowykredens Na ten moment jeszcze nie mamy informacji na ten temat. Będę na bieżąco was informować i aktualizować post.

[kostas11]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Wykluczone są tylko te produkty:

produkty lecznicze (stosowane u ludzi i do celów weterynaryjnych);
żywność i pasze;
żywe rośliny i zwierzęta; organizmy oraz mikroorganizmy zmodyfikowane genetycznie;
produkty uboczne pochodzenia zwierzęcego i produkty pochodne;
środki ochrony roślin;
sprzęt wykorzystywany przez konsumentów do przemieszczania się lub podróży, w przypadku gdy jest on obsługiwany bezpośrednio przez usługodawcę w ramach usługi transportowej świadczonej konsumentom i nie jest obsługiwany przez samych konsumentów; 
statki powietrzne;
antyki;
produkty wymagające naprawy lub odnowienia przed użyciem, o ile posiadają wyraźne oznaczenie, że wymagają naprawy lub odnowienia przed użyciem.

To nie antyki 

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Medale i odznaczenia > Kopie

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Numizmatyka > Akcesoria > Albumy i klasery

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Numizmatyka > Akcesoria > Holdery

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Numizmatyka > Akcesoria > Kapsle i pudełka

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Numizmatyka > Akcesoria > Lupy

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Numizmatyka > Kopie i reprodukcje

Kolekcje i sztuka > Kolekcje > Pieniądz papierowy > Fantazyjne

Kolekcje i sztuka > Rękodzieło > Przedmioty ręcznie wykonane > cała kategoria

Kolekcje i sztuka > Sztuka > Reprodukcje i przedmioty stylizowane > cała kategoria

i inne 

Błędnie wykluczyliście niektóre kategorie, co naraża sprzedawców na konsekwencje 😞

[w_kiwi]

@kostas11 Skonsultuję to z odpowiednim zespołem. Dzięki!