Sprzedający podpina się pod mój produkt, wykorzystuje moje kody kreskowe jak i nazwę firmy

[MajraM-3D]

Inny sprzedający/producent podpina swój produkt pod mój (ocena jego produktu to 2, mojego to 5) wykorzystuje nazwę mojej firmy jak i kody EAN. My jesteśmy jedynymi producentami i dystrybutorami produktu z katalogu. Zgłosiliśmy to wielokrotnie jednak oferta nadal widnieje. Sprzedaż tego produktu spadła obecnie do 0!!!

link do niewłaściwej oferty: https://allegro.pl/oferta/wspornik-tylnego-blotnika-do-motus-pro-10-2022-wzmocniony-17244204810

[MajraM-3D]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Proszę o pomoc

[matt_rose]

Cześć @MajraM-3D, dziękuje za zgłoszenie.
Konsultuję Twoją sprawę z odpowiednim zespołem. Gdy tylko otrzymamy więcej informacji, wrócimy do Ciebie.

[MajraM-3D]

Kolejne oferty które tak samo wykorzystują albo moje numery EAN jak i nazwę firmy, albo informują że jestem ich producentem:

https://allegro.pl/oferta/aztecki-gwizdek-smierci-death-whistle-l-czarny-17858086673

https://allegro.pl/oferta/odcisk-bobasa-album-pierwszego-roku-15232904239

https://allegro.pl/oferta/organizer-do-motocykla-m8-4-czesciowy-jims-nr-906347-17537906626

https://allegro.pl/oferta/lusterko-dillinger-22mm-25mm-srebrne-kuryakyn-nr-586440-17687884083

https://allegro.pl/oferta/podest-hamulca-do-harley-davidson-chromowany-kuryakyn-nr-541151-1744032567...

https://allegro.pl/oferta/ladowarka-ctek-ct5-powersport-12v-2-3a-eu-nr-906043-17533308954

https://allegro.pl/oferta/lusterka-kuryakyn-phantom-22mm-czarne-aluminium-nr-567569-17687885331

https://allegro.pl/oferta/k-tech-zewnetrzna-oslona-manetki-22mm-mosiadz-nr-532360-17433607161

https://allegro.pl/oferta/zestaw-swiatel-led-do-motocykli-srebrny-heinzbikes-nr-706916-17533490584

https://allegro.pl/oferta/lusterko-bar-end-30mm-daytona-d-mirror-nr-968830-17478170868

https://allegro.pl/oferta/kierunkowskaz-led-39mm-do-motocykli-czarny-kellermann-nr-934844-1748233444...

https://allegro.pl/oferta/tlumik-3-do-dyna-09-10-cvo-fat-bob-matowy-kesstech-nr-966723-17679437322

https://allegro.pl/oferta/lusterko-okragle-pm-do-motocykli-vision-nr-952987-17686536369

https://allegro.pl/oferta/manetki-raczki-gripy-ogrzewane-130mm-do-motocykli-czarne-koso-nr-942341-17...

https://allegro.pl/oferta/heinzbikes-blokk-line-kierunkowskaz-srebrny-nr-706627-17488900657

https://allegro.pl/oferta/mini-podnozki-do-softail-18-24-czarne-heinzbikes-nr-706706-17562376373

https://allegro.pl/oferta/zestaw-kierunkowskazow-mini-led-srebrny-daytona-nr-510127-17480225103

https://allegro.pl/oferta/wannabe-choppers-wannaclutch-25-4mm-do-motocykli-braz-nr-574514-1743173202...

https://allegro.pl/oferta/lampki-kierunkowskazow-led-56mm-amber-custom-dynamics-nr-536159-1748230195...

Kiedy piszę do sprzedających to traktują mnie jak **piiip**ę i opryskliwie odpisują że "tak działa katalog allegro". Ja się z tym nie zgadzam... Proszę o interwencję we wszystkich zgłoszonych ofertach. Moja firma nie będzie koniem pociągowym dla mało atrakcyjnych ofert które otrzymały negatywne oceny. Nie pozwalam też na wykorzystywanie moich kodów które zostały zakupione i zarejestrowane w GS1 jak i nazwy firmy która pojawia się w produktach z którymi nie mamy nic wspólnego...

[matt_rose]

Wracam @MajraM-3D, zweryfikowaliśmy oferty i niestety w przypadkach, w których nie jesteśmy w stanie potwierdzić różnic między ofertą a produktem w katalogu, nie mamy podstawy do odpięcia oferty od produktu. W tej sytuacji sprawdź proszę ten artykuł, to rozwiązanie może być odpowiednie dla sprawy, którą opisujesz.

[MajraM-3D]

Przecież różnica jest na pierwszy rzut oka. Produkty różnią się nawet wizualnie!!! Kod EAN jest zarejestrowany na moją firmę... Sprzedający (teraz to zmienił) podaje w parametrach swoją - to jak w końcu to jest? Mój kod a on produkuje???? To taka jest teraz wasza polityka??? Każdy może podebrać czyjąś własność i wy nic z tym nie zrobicie???

[MajraM-3D]

[MajraM-3D]

Nie różnią się??? 

[MajraM-3D]

@matt_rose nie możecie potwierdzić???

[kovek]

Każdy może podebrać czyjąś własność i wy nic z tym nie zrobicie???

Tak, prawie każdy może. Jak myślisz, skąd tyle podróbek na allegro?

[MajraM-3D]

Ale przecież to jest inny produkt... to jak postawić malucha i mercedesa a allegro twierdzi że jak ma 4 koła to to samo!!! PARANOJA

[MajraM-3D]

Proszę - link z GS1: https://www.gs1.org/services/verified-by-gs1/results?gtin=5902806375120

tego też nie możecie potwierdzić???? 

[MajraM-3D]

to też są te same produkty???? Ludzie...

[Mido]

Czarno widzę twoje wysiłki.  Allegro stworzyło katalog-potwora, który pożera wszelką indywidualność i nad ktorym już kompletnie nie panują.  Ekipa zajmująca się katalogiem ma stała formułkę informującą że nie ma przesłanek by odpiąć produkt od innej oferty z katalogu,   Nikt się nie wgłębia szczegółowo - parametry pasują , więc produkt jest wspólny dla wszystkich sprzedających.

[funfunny]

Możesz spróbować zgłosić to do UOKiK (naruszenie prawa konkurencji). Nie wiem jak to działa, ale widziałem, że jest taka opcja.

Link: https://uokik.gov.pl/ograniczanie-konkurencji-zglos-naruszenie

[gdvorek]

@MajraM-3D możesz zgłosić wykorzystanie marki i kodów EAN do WOPu. Szczegóły jak to zrobić znajdziesz tutaj.

[_Likos_]

@gdvorek  w normalnych okolicznościach należałoby wystosować odpowiednie pismo do podszywającego sie sprzedawcy i ewentualnie pójśc do sądu. Do tej pory tak myślałem.

Niemniej na allegro normalne i zgodnie z prawem załatwienie takiej sprawy może skonczyć sie tak: 

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/dzia%C5%82-bezpiecze%C5%84stwa-allegro-to-...

Wiec naprawde w wielu teoretycznie jasnych sytuacjach działania działu bezpieczeństwa są irracjonalne. Teraz mamy dwie sytuacje ( obydwie z allegro)

1) sprzedawca kiedy zgłasza podszywanie sie pod jego produkt do allegro to otrzymuje odpowiedź: " i niestety w przypadkach, w których nie jesteśmy w stanie potwierdzić różnic między ofertą a produktem w katalogu, nie mamy podstawy do odpięcia oferty od produktu."

2) jeśli sprzedawca zgodnie z prawem zadziała sam  i wzywa drugiego do zaprzestania działania na jego szkode - to ma na głowie dział bezpieczeństwa

Wiec cytując klasyka "jak żyć?' @gdvorek  "jak żyć?"

[gdvorek]

@_Likos_ dobre pytanie. Oczywiście mogę przekazać Twoje sugestie do odpowiedniej osoby, ale sam rozumiesz - również mam ograniczone pole to działania. Powyżej przedstawiliśmy z Mateuszem wszystkie możliwe rozwiązania jakie możemy zaproponować.